培训机构新生服务流程课件.pptx

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

培训机构新生服务流程课件;目录新生服务概述前期准备接待与;01新生服务概述CHAPTER;服务目标提供优质、全面的服务确;服务原则始终将学生的需求和利益;优质的服务能够增强新生的归属感;02前期准备CHAPTER;分析需求根据收集到的信息,分析;根据新生的需求和期望,制定明确;根据服务计划的需求,合理配置接;03接待与咨询CHAPTER;热情接待对来访者表示欢迎,主动;详细介绍培训机构的课程设置、教;03提供帮助主动为来访者提供选;04课程介绍与选课指导CHAP;课程体系结构介绍培训机构所提供;选课建议针对不同需求和目标的学;介绍培训机构的学籍管理制度,包;05学习辅导与关怀CHAPTE;123根据新生的学习基础、学习;心理健康知识普及提供心理咨询和;家校联系渠道建立建立家校联系渠;06课外活动与社交机会CHAP;提供体育、艺术、学术等多种类型;团队建设活动01组织团队合作项;校园文化介绍通过宣传册、讲座等;07总结与展望CHAPTER;通过优化服务流程,提高服务质量;服务团队专业化加强服务团队的专;学员反馈机制完善建立健全的学员;[感谢观看]THANKS

文档评论(0)

wind2013 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档