中小物流企业绩效管理考核的常见问题和对策.docVIP

安徽广播电视大学本科毕业论文

中小物流企业绩效考评常见问题和对策

——**物流绩效考评问题分析和处理方法

姓名张辉

分校芜湖广播电视大学

专业工商管理

年级13秋工商管理本科A班

学号21

指导老师段文忠

内容提要

绩效考评在现代企业管理中发挥着十分关键作用，但因为中小物流企业经营和管理上特点，其在绩效考评设计和利用方面存在很多问题，严重制约了企业良性发展。要使绩效考评在中小物流企业中发挥主动作用，必需要认清其行业发展现实状况，分析问题背后原因，并对症下药，确定有针对性处理方案。绩效考评是为实现企业目标服务，所以企业发展对绩效考评需求不可能是一成不变，我们不仅要设计一个好绩效考评方案，还要把这个方案用好，在实践中不停总结改善，形成系统化人力资源管理基础，并利用考评激励手段促进企业目标实现和发展。

关键词：中小物流企业绩效考评问题对策

目录

一、中小物流企业概念及其特点………1

（一）中小物流企业概念………………1

（二）中小物流企业特点………………1

二、绩效考评及其在中小物流企业经营中作用………2

（一）绩效考评概念……………………2

（二）绩效考评在中小物流企业经营中关键作用………2

三、中小物流企业绩效考评现实状况分析…………………3

（一）未设专门绩效管理部门，专业人才缺乏………3

（二）绩效考评依靠指标倾向显著，但引导方向不够突出…………3

（三）配套绩效考评管理基础和绩效考评需求存在显著差距……3

（四）绩效考评结果利用简单…………3

（五）考评方案实施时间长，极少有调整和优化…………4

四、问题及原因分析………………………4

（一）企业高层对绩效考评认识不足…………………4

（二）企业没有结合本身成长阶段针对性地实施绩效考评…………4

（三）绩效指标体系设计没有抓住岗位目标和工作任务这条根本……4

（四）对绩效考评了解过于狭隘………5

（五）绩效考评内容没有表现对团体及企业文化引导……………5

（六）缺乏支撑绩效管理技术手段及推进绩效考评连续改善基础………………5

五、处理问题对策………………………5

（一）提升企业高层对绩效考评重视程度……………5

（二）结合企业发展阶段设计有效绩效考评…………5

（三）抓住工作任务和目标这条根本设计绩效考评……6

（四）岗位职责是绩效考评设计关键依据和出发点…………………7

（五）结合企业文化塑造和团体培养设计绩效考评………………7

（六）要建立动态绩效考评跟踪、反馈和改善机制…………………7

六、结束语…………………8

参考文件……………………9

中小物流企业绩效考评常见问题和对策

——**物流绩效考评问题分析和处理方法

绩效考评是现代企业管理中关键手段，它对实现企业目标，提升职员素质，激发职员工作主动性等有着十分关键作用。但因为中小物流企业经营和管理上特点，其在绩效考评设计和利用方面存在很多问题，严重制约了企业良性发展。处理这些问题，必需从企业经营客观实际出发，认真分析企业所处成长阶段，目前所面临现实问题，和管理和队伍现实状况，结合经济、实效标准，对症下药，制订符合企业特点处理方案。

一、中小物流企业概念及其特点

（一）中小物流企业概念

所谓中小企业是和大型企业相对而言，关键是指在企业人数、资产规模、经营规模方面相对大型企业而言较小企业。中小企业划分在不一样国家有不一样标准，在中国关键依据不一样行业来具体划分。依据现代物流和传统行业对照能够看出，中小物流企业关键是指运输、仓储或从事其综合业务中小企业。

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