销售技巧与客户关系管理打造销售高手.pptx

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销售技巧与客户关系管理打造销售高手;销售技巧概述

客户关系管理基础

客户需求分析与定位

有效沟通技巧在销售中应用

客户关系深化与拓展方法

数据驱动在销售中应用

总结回顾与未来趋势展望;PART;销售技巧是指在销售过程中,销售人员运用专业知识、沟通技巧和心理学原理,引导客户做出购买决策的一系列方法和手段。;;学习与实践;PART;客户关系管理定义;;定期回访:通过电话、邮件等方式定期与客户保持联系,了解客户反馈和需求变化。;;;PART;;;;PART;;;共识建立;PART;;;;PART;;;报告编写;PART;包括有效的沟通技巧、谈判技巧、销售演示技巧等,这些技巧能够帮助销售人员更好地与客户建立联系,理解客户需求,并成功地销售产品或服务。;;;THANKS

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