【国开搜题】国家开放大学 一网一平台 24春快递营销与策划 07 期末考试押题试卷.docx

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一、单选题

1.以下问题中，()属于事实性问题.

你通常使用快递吗？

你是否喜欢使用某某快递？

你平均每天接到几个快件？

如果某某快递涨价至20元，你是否愿意用它？

答案：A

-

2.快递市场定量预测的特点偏重于（）方面的分析。

质量

数量

质量检测

数量分析

答案：B

-渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

3.如何确定目标市场不包括（）。

市场细分渝粤搜题

市场定位

目标市场的选择与确定

产品策略

答案：D

-

4.下列选项中，（）不属于快递营销策划书的行动方案部分的内容。

分析微观环境

确定目标市场

占领目标市场

细分市场

答案：A

-

5.一般所指的微博就是（）。

新浪微博国开一网一平台

腾讯微博

网易微博

搜狐微博

答案：

6.微博营销是投资少见效快的一种新型的（）模式，其营销方式和模式可以在短期内获得很大的收益。

系统营销

网络营销

软件营销

平台营销

答案：

7.制定重点区域内E邮宝业务资费优惠标准不包括以下哪个区域？（）

大环渤海

长三角

陕甘宁

泛珠三角

答案：

8.以下产品不适用邮政“极速鲜”业务的是（）。

蔬菜水果

水产品

冷冻食品

小家电

答案：

9.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征

市场细分

选择目标市场

市场定位

市场竞争

答案：

10.某企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（）

市场集中化

选择专业化

产品专业化

市场专业化

答案：

11.思乡月从产品设计上分为四种系列，其中的精美高档系列主要的目标客户是（）。

低收入人群

有商务礼仪往来需求的大客户

用于员工福利的大客户

用于亲友之间礼尚往来的散户

答案：

12.在商店、商品橱窗内设置的广告，称为（）。

视听广告

印刷广告

户外广告

售点广告

答案：

13.产品的第五个层次是（）。

基本形式

核心利益

附加产品

潜在产品

答案：

14.在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品称为（）。

全新产品

换代产品

改进产品

仿制产品国开搜题

答案：

15.快递企业想吸引顾客持续购买，并提高品牌忠诚度，最适合采取以下（）促销方式。

焦点赠送式

免费试寄

竞赛式

打折式优惠

答案：

16.2012年5月1日，国家邮政局颁布的（）正式实施。

快递服务行业标准

快递作业指导规范

快递节假日服务标准

快递服务国家标准

答案：

17.某快递公司在克服自身劣势的基础上，避免来自外部环境的威胁来满足其客户的需求的战略被称为（）

SO战略

WO战略

ST战略

WT战略

答案：

18.《新邮政法》自（）开始施行。渝粤教育

2008年9月1日

2009年10月1日

2008年10月1日国开一网一平台

2009年9月1日

答案：

19.在快递企业中，“负责制定行业客户市场环境、主要竞争对手的调查分析工作计划，组织各层级行业客户经理开展市场调查分析工作”属于（）岗位职责。

营销策划部门经理岗

项目营销策划岗

大客户营销策划岗

促销策划专员岗

答案：

20.关于快递企业营销策划的说法中，以下哪些说法是正确的。（）

快递营销策划最终是为企业的利润服务

策划方案可以模仿着做

只要方案写得好就是好策划

策划方案一经确定,就要不折不扣地执行渝粤题库

答案：

二、多选题

1.营销策划后期调整阶段包括（）。

方案设计

方案调整渝粤教育

反馈控制

造势宣传

答案：

2.下列选项中，（）属于微信营销的工作内容。

微信平台基础内容搭建

针对各行业的个性化功能开发

微官网开发

营销功能扩展

答案：

3.以下选项中,()属于快递调查问卷的设计原则.

合理性

一般性

逻辑性

明确性

答案：

4.下列属于国有快递企业的是（）。

邮政速递

中铁快运

民航快递

京东快递

答案：

5.以下基于SWOT分析法的说法中，（）是正确的。

WT战略对应防御性战略，严密监控竞争对手动向

ST战略对应企业的多种经营战略，应开发多种类型的产品，分担市场风险

WO战略对应采用扭转型战略，企业面临此情况时需要调整策略，战略转型

WT战略对应防御性战略，严密监控竞争对手动向

答案：

6.下列对鲜花寄递描述正确的是（）。

跨省长途鲜花运输一般以空运为主

鲜花快递的主要服务对象是中小企业和小区居民

鲜花快递的运营模式仅支持线下销售

省内鲜花运输一般为中等货车

答案：

7.以下选项中，（）是企业质量定位的重要考核因素。

消