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服务承诺书范文

服务承诺书范文是指**表达服务供应者对服务的质量、效率、售后服务的承诺**的文件或文书**。以下是有关于服务承诺书范文的有关内容，欢迎大家阅读！

服务承诺书范文1

1、依据已收到贵方的中国工商银行雅安分行柴油发电机组选购项目的招标报价须知文件，并已具体审核了全部招标报价须知文件及有关附件，我们承诺已经理解并接受招标报价须知文件的全部内容。

2、遵照《中华人民共和国招标投标法》、《四川省建设工程施工招标投标条例》等有关规定，经考察现场和讨论上述招标报价须知文件、合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单及其他有关文件后，我方承诺：科勒发电机组设备保修期为一年。

3、我方保证供应的设备是崭新的合格材料、以最完善的工艺制造的`，是全新的非二手的、由保达生产的发电机组设备；并完全符合本标书规定的质量、规格和性能的要求以及国家或国家部委现行的各项标准要求，在货物最终验收后的质量保证期内，我方对由于设备的结构、设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。

3、我方同意所递交的投标文件在30天投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。假如在投标有效期内撤回投标或放弃中标资格，贵方有权要求我方对此进行赔偿。

4、我方所供设备产品，其性能符合中国制定的《GB/T2820—97》（柴油发电机组标准）及《ISO8528》国际标准进行设计、生产和测试。

5、日常耗材、易损零件不属于保修范围。

承诺人：xxx

xx年xx月xx日

服务承诺书范文2

敬重的业主：

您好！

xx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业，我公司将以“抓质量、保平安、提效率、争创新、守诚信、求进展”的`经营方针，竭诚为各位尊朋供应科学规范的优质服务，并严肃承诺如下：

1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，委派技术过硬、管理严格的管理人员和娴熟的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业，如在清洁过程造成我方人员或因我方缘由造成第三方人员伤亡，其责任由我公司担当，并担当一切经济损失。

2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱惜尊朋财物，按规范化作业要求平安作业，不损伤各种饰材，饰物及附属设施，假如因操作不当造成贵公司损失的由我公司担当一切责任，并照价赔偿。

3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，全部保洁人员都是身体健康，没有疾病和传染病，精神正常，健康的完成各项保洁工作。

4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，女性保洁员都不在生理期时间内工作，让各位尊朋更放心没忌讳，人性化的呵护女性健康，平常更精彩的完成各项保洁工作。

5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，严格根据方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。

6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，仔细落实各项管理规章制度，使各项管理目标落到实处。

7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及平安责任保险全由我公司担当。

8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款，高效、平安、满足的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

服务承诺书范文3

为了更好地为广阔客户服务。提高客户满足度，促进服务市场的健康、有序进展，客户服务部在为客户供应服务的过程中，将做出如下承诺：

第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定，保持优良窗口形象客服人员要着装干净，仪表端庄，举止文明，态度和气，语言规范，礼貌待人，热忱服务。

其次条营造良好服务空间。服务环境洁净干净，周边环境绿化、美化，配套服务设施完善等。客服人员要热忱接待客户的投诉，实事求是做出解释，限期解决。对客户来访准时答复、记录存档，井将处理状况上报客户服务部主管。

第三条向客户供应优质服务。设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等，便利客户对业务内容、资费和收费清况的询问与查询。保证客户的信息不会泄露，除国家法律另有规定外，不向他人供应客户个人资料的内容。建立完善的平安保密体系，保守商业隐秘。

第四条保证信息畅通。通过网站、电子显示屏、布告栏以及定期走访客户等方式，随时沟通信息，不断改进服务，提高客户服务水平。

第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、收费隋况及标准、优待政策、服务项目等内容通过服务手册和电子网站公布，自觉接受客户的监督。

第六条强化办事时限。公布x小时服务电话。对企业提出的`一般间题，当天解决。难度较大的，在3个工作日之内赐予答复。对新客户，实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务

第七条乐观协作客户服务部依