GB/T 34061.1-2017知识管理体系　第1部分：指南.pdf

ICS03.100.01135.080

A00

中华人民共和国国家标准

GB/T34061.1-2017

知识管理体系

第1部分：指南

Knowledgemanagementsystem-

Part1:Guidelines

2017-07-31发布2018-02-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检夜总局

发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T34061.1-2017

目

次

前言·I

引言…II

1范围……

2规范性引用文件·

3术语和定义…··

4组织环境…··

4.1了解组织的内外部环境

4.2了解相关方的需求和期望.....................………...•.•.2

4.3确定知识管理体系范围……

4.4知识管理体系…….....••...•........•.•...•..•....2

5领导力…

5.1管理承诺

5.2制定知识方针……·

5.3组织的角色、职责和权限……………..…….3

6策划·

6.1应对风险和机遇的措施...........….....….....................…...•.•....4

6.2知识目标和计划........…...........….....….....….••••....••••••.••••••••••4

7支持........….......…...…...….........…...….........…·……4

7.1资源...….......................…..…........…4

7.2人员

7.3意识和培训

7.4沟通

7.5形成文档的信息......………

8运行…..….….…·……7

8.1运行计划和控制…..••.........•••.•••••......•••••....••••..•..7

8.2研究开发….....….•••.....•••••..••.••••7

运行市保