H酒店魅力型领导对员工绩效的影响.docVIP

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2024-04-21 发布于湖南
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H酒店魅力型领导对员工绩效的影响.doc

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1绪论

随着市场经济的不断发展，组织绩效对于酒店的竞争力更加重要的影响。这主要是由于其能极大的提升员工的工作积极性和主观能动性。作为密集型行业，酒店管理者更应该注意到服务质量的重要性，只有打造高素质的服务团队，才能实现酒店核心资源的充分利用，因此，酒店必须打破传统的管理模式，通过创新人力资源管理模式，充分发挥组织绩效的价值，最大限度避免由于长时间工作产生的懈怠，增强员工归属感，提高客户满意度。研究者通过查阅领导风格对员工绩效的相关文献，目前学者们重点研究魅力型领导对组织绩效的研究，但是对于魅力型领导如何影响员工绩效的研究较为缺乏，而且也缺乏限定的研究领域，即具体某个行业等。因此，为了确保酒店管