情绪管理技能培训.pptx

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汇报人:XX2023-12-31情绪管理技能培训

目录CONTENCT情绪管理概述识别与评估情绪调节与控制情绪表达与传递情绪压力管理与心理调适团队协作中情绪管理总结回顾与展望未来

01情绪管理概述

情绪定义情绪分类情绪定义与分类情绪是人类在面对内外部刺激时，产生的生理和心理反应的综合体现，包括喜怒哀乐等多种感受。根据情绪的性质和强度，可分为基本情绪和复合情绪。基本情绪包括快乐、愤怒、悲伤、恐惧等，而复合情绪则是由基本情绪组合而成，如焦虑、嫉妒等。

生理影响心理影响行为影响情绪能够引起生理反应，如心跳加速、呼吸急促、血压升高等，长期的负面情绪压力可能导致身体健康问题。情绪对个体的心理状态有显著影

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