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质量管理体系知识问答

1、什么叫ISO？

ISO是一种组织英语简称，其全称是InternationalOrganizationforStandardization，即“国际原则化组织”。ISO负责除电工、电子领域之外所有其她领域原则化活动，既有117个成员，涉及117个国家和地区。ISO宣称它宗旨是在世界上增进原则化及其有关活动发展，以便于商品和服务国际互换，在智力、科学、技术和经济领域开展合伙。

?2、什么是ISO9000？

??ISO9000代表一种族原则，既一系列原则。由代号为ISO/TC176技术委员会制定。这一系列质量管理和保证原则来源于英国BS5750原则。1987年正式颁布(第一版),当时发布了ISO9000-9004五个原则。在1994年通过某些小技术修订后，又发布了94版ISO族原则（未作大构造调节，仍是五个原则）

在通过修订后发布了新版ISO9000族原则。迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采用。

3、ISO9000族原则涉及那几种重要原则？

核心原则涉及：ISO9000：《管理体系基本与术语》，表述质量管理体系基本知识，并规定质量管理术语。

?ISO9001：《质量管理体系规定》，规定质量管理体系规定，由于证明组织具备提供满足和合用法规规定产品能力，增进顾客满意。

ISO9004：《质量管理体系业绩改进指南》，增进组织业绩改进和使