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河南省汽车商务培训学校河南新世纪汽车商务培训学校河南省新世纪汽车商务培训学校营销经理的心理调适与自我管理管理人员的六大必备素质生命商数智力商数情绪商数逆境商数心理商数财富商数管理者的人际沟通原则及方法管理活动中的感情种类及与他人沟通有关的情绪尊敬轻蔑热爱仇恨羡慕嫉妒人际沟通中的最大障碍——嫉妒嫉妒的特点：1、潜隐性2、对等性3、行为性4、变异性嫉妒的种类：1、东方式嫉妒（消极的）2、西方式嫉妒（积极的）领导的感情层次无私替代偶合占有原始欲望领导的心理过程认知—情感—意志—行为领导的个性心理特征兴趣﹑爱好﹑气质﹑能力﹑性格领导常见的心理冲