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- 约 86页
- 2024-04-21 发布于河北
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客户经理知识题库
二、多选题:
1.公司供电收费项目包含下列那些内容。)
A.电费B.高可靠性供电费C.临时接电费D.接火费
正确答案:AB
2.低压居民新装增容)用电实行营业厅“一证受理”的,受理时应询问客户
申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户)等信息。
A.需提交的资料清单B.业务办理流程C.收费项目及标准
D.监督电话
正确答
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