2024年岗位知识竞赛-联通初级稽核员能力认证考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案.docx

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2024年岗位知识竞赛-联通初级稽核员能力认证考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.在下列哪种情况发生时，联通客户需缴纳违约金（）

A、宽带新装退单

B、渠道经营违规

C、专线使用方违法使用

D、存单质押欠费离网用户

2.靓号协议期内，可申请销户，但需交纳违约金，违约金=每月承诺通信费*（）个月，原则上不可减免。

A、1

B、3

C、6

D、12

3.停机保号用户欠停状态满（）个月，自动销户。

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