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市场调研在服务设计与优化中的应用PPT制作人：来日方长时间：XX年X月
目录第1章市场调研概述第2章服务设计与优化第3章市场调研在服务设计与优化中的应用第4章市场调研工具与技术第5章市场调研在服务设计与优化中的实践与启示
01第1章市场调研概述
市场调研定义市场调研是一种系统的、客观的、连续的过程，旨在通过对市场环境、消费者行为和竞争状况的研究，为企业的决策提供信息支持。
市场调研的重要性提供决策支持，确保服务满足消费者需求。市场调研在服务设计中的作用持续调整和优化服务，提升用户体验。市场调研在服务优化中的作用掌握市场动态，增强企业竞争力。市场调研与企业竞争力
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