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澎湃新闻内容生产及运营模式分析

作者：马莉

来源：《新媒体研究》2020年第16期

????????摘要澎湃新闻客户端是一款由上海报业集团《东方早报》团队打造的产品，实现由传统纸媒向互联网媒体的转型，这是报网融合的重大尝试。通过对澎湃新闻的分析，了解其内容生产呈现特点，运营模式的主要变化。同时探究在其转型中出现的盈利模式、内容与技术的权衡，同质化等问题，并提出发展方向。

????????关键词澎湃新闻；内容生产；运营方式；转型

????????中图分类号G2文献标识码A文章编号2096-0360（2020）16-0041-03

????????2014年7月22日，“澎湃新闻”客户端正式推出，这是由上海报业集团《东方早报》团队打造，该报业集团改革后的转型之作。“专注时政与思想”成为澎湃新闻的口号，关注时政新闻，注重思想分析，生产并聚合国内互联网中优质的时政思想类内容。其受众定位为上海和国内其他地区的政治经济领域从业人员、海内外精英人士等[1]。澎湃新闻传承新闻价值，运用互联网创新技术，践行新闻追问功能与新闻跟踪功能[2]。并且逐渐衍生出了网页、App客户端、Wap、等一系列新媒体平台。

????????1内容生产

????????2014年，《东方早报》进行改革，由传统报纸转变成互联网模式下的澎湃新闻平台。与传统的新闻生产模式不同，澎湃新闻的文本叙事模式和新闻表达方式发生了相应的变化。但生产上追求传统模式的严谨和深度，由官方人员充当把关人，筛选内容并发布，对新闻从业者的把关能力和新闻编辑能力要求较高。

????????1.1PGC为主、UGC为辅

????????PGC（ProfessionalGeneratedContent）指专业生产内容（视频网站）、专家生产内容（微博）。用来泛指内容个性化、视角多元化、传播民主化、社会关系虚拟化。借助《东方早报》在内容方面积累的传统媒体特有优势，生产原创性专业内容。制作层面，与传统电视节目无异，传播层面，必须进行调整以适应互联网的传播特征[3]。在新媒体发展下，澎湃新闻由传统媒体单独进行内容生产到用户共同参与内容生产。在澎湃所有资源和内容生产中，原创稿件日均占比40%。其他来自多个媒体平台的资源整合，其中部分来自人民日报、新华社等主流媒体，另外来自第三方事实事件发布平台，还有来自各专业领域的撰稿人[4]。利用此种方式，澎湃新闻报道时政和财经类新闻时延续了专业权威性与可信度优势。

????????《问吧》作为问答板块，是澎湃新闻占据互动量最多的社区。该栏目通过邀请相关行业专业人士，典型人物以及当事人对某一专业问题或时下的热点问题进行专业解读。提问者和解答者的回答都是内容生产（UGC），平台不生产内容。互动式的问答方式扩大了传受者间的互动量和新闻量，体现了互联网UGC的传播逻辑，用户参与体现了内容来源的多元化。除此之外，用户还可使用“爆料”功能邀请用户主动提供新闻，客户端还设置了热门追问页面，可以对新闻事件和相关当事人进行更深入的了解。

????????1.2技术应用突出

????????在互联网领域发展的同时，媒体融合特征日益突出，随着媒体竞争加剧，助推了技术的变革。而今随着人工智能、云计算、物联网等技术的发展，智能媒体时代已然到来。澎湃的“美数课”是为制作数据新闻而开设的栏目，数据新闻是一种新型新闻报道方式，它以大数据为支撑，基于数据的抓取、挖掘、统计、分析，对新闻进行可视化呈现。因此需要多领域的主体共同参与，包括传媒专业人士负责新闻内容制定，掌握计算机和相关技术的人士抓取、挖掘、统计和分析数据，以及艺术设计类专业对图表进行美型设计，以满足视觉需求的方式呈现分析结果。

????????澎湃新闻在2018年7月上线了全球专业创作者平台“湃客”，安排的三大板块中，关注数据叙事的“有数”栏目占据了重要地位，通过对数据的梳理分析更加直观地呈现新闻。除了数据新闻，还有H5新闻产品，2017年4月澎湃新闻刊发了H5产品《长幅互动连环画|天渠：遵义老村支书黄大发36年引水修渠记》，该作品还夺得2018年度中国新闻奖一等奖。澎湃新闻视觉还培养漫画师、平面设计师、UI设计师、3D设计师、工程师等，因此具有丰富的技术人才储备。

????????2运营方式

????????2.1报网融合

????????澎湃新闻虽然由传统媒体转变为与互联网相适应的新媒體，但并不意味着否定传统媒体的经营方式，凭借《东方早报》在长期发展中积累的经验和人脉，澎湃新闻可以与前者在内容、渠道、平台、经营、管理等方面相互补充完善，实现进一步发展。

????????澎湃新闻通过线上网络传播渠道具有更快的速度优势，使传播范围更广，《东方早报》利用该渠道，传播优质内容，扩大自身影响力。澎湃新闻每日提供了丰富的