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专升本管理学各章节重点

第一章概论

（一）管理活动

管理的定义

管理的职能

管理的属性

（二）管理者

1.管理者的分类

管理者的角色

管理者的技能

第二章管理理论的发展

（一） 传统管理理论

亚当?斯密

罗伯特?欧文

查尔斯?巴比奇

麦克考勒

（二） 科学管理理论

1.泰罗和科学管理理论

法约尔的组织管理理论

韦伯与理想行政组织体系

（三）彳丁为科学理论

梅奥的人群关系论

马斯洛需要层次理论

3.麦格雷戈X理论和Y理论

赫茨伯格双因素理论

（四）现代管理理论

2.决策理论学派

系统管理学派

经验主义学派

5.权变理论学派

6.管理科学学派

（五）管理理论的新发展

1.战略管理理论

组织管理理论

第三章管理的基本原理

（一）管理原理的特征

1.管理原理的主要特征

2.研究管理原理的意义

（二）系统原理

1.系统的概念

系统的特征

3.系统原理要点

（三）人本原理

职工是企业的主体

有效管理的关键

现代管理的核心

为人服务

（四）责任原理

明确职责

2.职位设计和权限委授

3.奖惩分明

（五）效益原理

1.效益的概念

2.效益的评价

效益的追求

第四章决策

（一）决策的类型与特点

1.决策的概念与类型

决策的特点

（二）决策过程与影响因素

1.决策过程

2.决策的影响因素

（三）决策的方法

确定活动方向的分析方法

2.选择活动方案的评价方法

（四）决策的理性限