可可里小姐店铺直播设计方案.pdfVIP

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1店铺简介与现状1

1.1.店铺简介1

1.2.店铺现状1

2直播的优势1

2.1.直播的优势1

3直播的发现趋势2

3.1.直播的发展现状2

3.2.直播的发展趋势4

4直播的具体方案5

4.1.活动目的5

4.2.直播方式5

4.3.直播筹备5

4.3.1.主播运营6

4.3.2.媒体运营6

4.3.3.平面设计6

4.3.4.运营推广6

4.3.5.客服6

4.4.直播选品7

4.4.1.选品分类7

4.4.2.可可里冬季专场选品7

4.5.直播脚本策划7

4.6.直播环境搭建10

4.7.直播过程实施方案10

4.7.1.第一阶段：预热11

4.7.2.第二阶段：导流11

4.7.3.第三阶段：客服承接12

I

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4.7.4.第四阶段：收尾12

4.7.5.第五阶段：持续吸粉12

4.8.改进建议12

5活动总结13

参考资料14

II

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可可里小姐店铺直播推广方案策划

1店铺简介与现状

1.1.店铺简介

“可可里小姐．”是“tb112010183”在“淘宝”开办的一家“女装/女士精品/套装

/学生校服/工作制服/时尚套装”类的店铺，主要以18—24岁的女性为销售客户，

运营模式为“低客单价，走销量”。是一家“八年老网店”。首页如图1所示。

图1是店铺首页图

1.2.店铺现状

该店铺近3年来蝉联淘宝“高性价比女装店铺粉丝榜”top1，此外十一月

份占据“回头客榜”top9，“热卖榜”top3，月销达到3000万+，DSR评分等级

达到五皇冠，粉丝量达到1771.1万，店铺运营数据情况较为可观。但是服务和

物流低于同行，受直播潮流影响开始直播带货。

2直播的优势

2.1.直播的优势

（1）粉丝效用

主播不断出境直播，可以有效的累积粉丝，获得一定的流量，产生个人ip，

提升用户对商品的认同度和对店家的信赖感。

（2）内容丰富

直播间的形式让直播的内容可以随时根据直播的状况来进行一些改变，传

统的电子商务模式，就算是人性化的内容，用户在见到内容以前，也可以想到

内容的大致方位。

（3）提高互动交流

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