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百迅(2011年度)便民缴费服务项目合作协议书
合作商户填写
个人信息
姓名
性别
□男□女
出生日期
年月日
籍贯
证件种类
□身份证□护照
证件号码
详细地址
邮编
固定电话
移动电话
申请地区门店信息
门店所在地
省市区(县)
营业执照名称
门头名称
证件种类
□营业执照□税务登记证□其他
证件号码
经营类型
□食品、饮料和烟草零售业□日用百货零售业□纺织品、服装和鞋帽零售业□日用杂品零售业□通讯器材、五金、交电零售业□药品及医疗器械零售业□图书报刊零售业□其他
店面总面积
平米
经营方式
□独资□合资□其他(请注明):
管理者
□本人□雇员工管理□其他(请注明):
百迅填写栏
公司名称
联系人
协议书编号
公司地址
邮政编码
办公电话
区号:号码:
主管人
合作内容
百迅业务内容和分润
业务内容
分润标准
1、公共事业缴费-水费、燃气费
每笔0.3元
2、甲方如有新业务上线,双方另行补充协议
百迅终端设备及价格
设备类型
U-KEY密钥
设备购买费
200元人民币
服务时间和账户预存金额
服务时间
一年
起始时间
终止时间
账户预存金额
首次预存金额
□5000元人民币
次预存金额
□1000元人民币的倍数
预存方式
一次性预存
分润结算
结算周期
□按自然月每月结算
□当月结算上月分润
结算日
每个月25日
甲方开户行
甲方开户名
甲方账号
乙方开户行
乙方开户名
乙方账号
总则
甲、乙双方就“百迅便民缴费服务”项目(以下简称本项目)展开合作,甲方同意乙方加入本项目成为“百迅便民缴费服务”网点;
甲方允许乙方使用本项目中的品牌标识,乙方同意遵守甲方就本项目所制定的全部业务规范;
合作期间,乙方可利用甲方提供的软、硬件条件主动经营本项目,但不得擅自向第三方租赁、转让、出售本项目。合作期满,双方未续约,乙方不得继续经营本项目,并应将合作中属于甲方的品牌标识等归还甲方;
本项目所产生的收益,甲方向乙方提供业务分润。
甲方的权利和义务
甲方负责本合作的业务运营,包括提供软硬件设备(不含缴费用的电脑及互联网网络)、系统平台、业务内容及运营服务;
甲方负责提供便民缴费服务的软件及设备;并负责缴费系统及设备的安装、开通等工作;
甲方负责在乙方布线完成后7个工作日内开始设备及程序的安装;
甲方负责受理由于业务内容引起的用户咨询和投诉;
甲方负责按照本协议的约定向乙方支付业务收益分润;
甲方要求乙方对本项目必须提供的服务配合,包括但不限于业务推荐、咨询、设备维护、故障报修、保障设备安全等;
甲方的宣传品作为服务内容的组成部分,拥有在乙方门店内醒目位置(如橱窗、收银台等)张贴和摆放甲方宣传品的权利;
为确保管理服务体系品牌形象的统一性和服务质量,甲方将对乙方参与本项目情况进行监督、管理和考核。
乙方的权利和义务
乙方有义务配合甲方,将设备及缴费服务区处于店内醒目、方便用户使用的位置;
乙方必须严格遵守甲方的业务规范和服务要求,具体规定内容如下:
日常规范:
乙方必须保证设备使用的互联网网络及电源线正常插拨并处于工作状态,保持缴费系统的正常可用。不得随意关闭电源或拔掉网线;
乙方店员应每日进行缴费系统交易测试,以保证缴费系统的正常可用;
乙方应保证缴费设备耗材(如打印纸)充足,缺纸时及时补充,不影响用户正常交易;
乙方应保证缴费服务区无遮挡,不得在缴费服务区内堆放货物;
乙方应保持设备整洁,无灰尘;
乙方应保持店面形象干净卫生,并按甲方的要求张贴相应的宣传品。同时宣传品的张贴应符合标准,文宣物料摆放整齐标准;
当设备出现故障、耗材缺失或交易异常时,乙方应及时联系甲方客服人员或当地分支机构进行报修、补货或服务处理。
业务规范:
未经甲方许可,乙方不得向用户以任何形式收取服务费、便利金等;
乙方不得利用缴费系统及设备进行任何本协议未约定的业务,不得利用缴费系统及设备进行任何违法违规活动;
乙方不得对交易进行弄虚作假,骗取甲方的业务分润;
乙方不得恶意引导用户操作缴费系统及设备用于店内商品交易的支付行为;
乙方不得窃取、截留或向用户询问个人敏感性用户信息。
服务规范:
熟练掌握甲方所提供的业务内容和缴费系统操作流程,真正体现甲方“便民缴费服务”的宗旨;
服务热情主动,积极处理用户投诉。如发生用户对乙方服务态度不满意的投诉,甲方将予以追究。
设备购买费说明:
甲方向乙方一次性收取设备购买费,其标准为:
读写卡器800
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