广告行业顾客心理解读(1).pptx

广告行业顾客心理解读

汇报人：XX

2024-01-01

顾客心理概述

顾客认知过程与广告策略

顾客情感与广告创意

顾客态度与广告说服

顾客决策过程与广告引导

顾客忠诚培养与广告维护

目录

顾客心理概述

广告行业的顾客心理具有多样性，不同消费者群体有着不同的需求、偏好和消费习惯。

多样性

易受影响性

情感化

广告对消费者心理具有较大的影响力，能够改变消费者的认知、态度和行为。

广告往往通过激发消费者的情感共鸣来吸引注意力，促使消费者产生购买欲望。

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文化因素

不同文化背景的消费者具有不同的价值观念、审美标准和消费习惯，从而影响其购买决策。

个人因素

消费者的年龄、性别、职业、收