国开作业《人力资源管理案例选读》《人力资源管理案例选读》形考任务2参考(含答案)943.docVIP

国开作业《人力资源管理案例选读》《人力资源管理案例选读》形考任务2参考(含答案)943.doc

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《人力资源管理案例选读》形考任务2

问题1.结合IBM的实例,分析采用多维矩阵结构有哪些独特的优势?造成的管理问题有哪些?如何克服?(第三章)

答:优势:

一、通过横向报告关系,利于职能部门合作。

二、资源随时可以调集,利于任务顺利完成。

三、多个层次同时协调,利于减轻主管负担。

四、业务职能相互制约,利于整体目标实现。

劣势:

一、人事关系变动频繁,组织稳定性差。

二、双重领导同时存在,职责容易不清组织机构相对臃肿,使用人员较多。

相关信息

关于矩阵结构最早的实践是ABB的前身ASEA,一家瑞典公司。1979年巴纳维克出任ASEA总经理时,着手对公司的组织结构进行改革。首先,他把公司扁平化,并在公司拓展国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。

ABB成功之处在于其全球性矩阵组织结构的战略与执行,这种组织结构方式,不仅可以使公司提高效率而且可以降低成本,同时,也因其良好的创新与顾客回应,而使其经营具有差异化特征。

这种组织结构除了具有高度的弹性外,而且能够使各地区的全球主管接触到有关各地的大量资讯。它为全球主管提供了许多面对面沟通的机会,有助于公司的规范与价值转移,因而可以促进全球企业文化的建设。

矩阵式管理结构在全球普遍流行,如诺基亚对整个集团进行组织的拆分与重组,就是为了使其企业管理逐渐走向矩阵式管理,其目的正是为了更好地适应3G时代可能出现的变化以及公司为此制定的“完全移动生活”战略。

在国内,著名企业春兰空调集团也成功地运用了该模式,它将产业集团及其下属的工厂构成纵向部门,属于运营体系。而法律部门、人力资源部门、信息资源部则划入到职能单位中构成横向部门。

规定横向部门制定规则,纵向部门在规则中运行。这样就克服了矩阵式管理容易造成的权力交叉现象。班组长对车间主任负责,车间主任对厂长负责,而厂长又对产业公司经理负责,经理对集团总部负责。

问题2.问题2.结合教材案例,请分析德胜公司在工作设计上的独特之处。(第四章)

答:德胜(苏州)洋楼有限公司成立于1997年,是美国联邦德胜公司(FEDERALTECSUN,INC.)迄今为止是中华人民共和国境内唯一具有现代轻型木结构住宅施工资质的企业。

中国企业管理的标兵

日本管理大师河田信在指导他的博士生时,只做三个典型的案例研究:泰罗制、丰田汽车、德胜洋楼。他认为这三种企业管理模式分别体现了美国、日本和中国各自文化属性,而德胜洋楼是中国管理范式的代表。2005年11月出版的《德胜员工守则》只是德胜公司的规章制度、领导讲话、员工文章的汇编,但出版后却成为了畅销书,3次再版,翻印21次之多。北京科技大学教授、经济学家赵晓则感叹:德胜让我看到了中国企业、中国人以及我们的国家更多的希望”

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