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协议信用管理制度

为提高公司协议信用管理水平，争创A级“重协议守信用”公司，特

制定本制度。

一、协议信用管理机构及法律法规学习制度

公司设立协议信用管理领导小组，由庄金媛为分管负责人，组成人

员有庄金媛，杨建娟两人。

（一）协议信用管理领导小组的职能

1、宣传协议法律法规，培训协议信用管理人员和业务人员，依法保护

本公司的合法权益。

2、制定公司信用政策、信用管理制度，组织实行信用管理工作的考核。

3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，定期对客户的信用状况

记录分析。

4、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用

状况记录分析。

5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，平常监督应收账款的

账龄，随时将潜在的不良账款进行技术解决，防范逾期应收账款的发生。

6、商账解决：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时

制定对逾期应收账款解决的方案，并组织有效的追账。

7、运用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

（二）信用管理人员岗位责任制度

1、法定代表人的重要职责

（1）加强信用管理工作，支持协议信用管理机构开展工作，解决信用

管理工作中的重大问题；

（2）授权委托协议承办人员对外签订协议；

（3）对公司协议承办人员进行考核、奖惩；

（4）定期了解协议的签订、履行情况。

2、协议信用管理领导小组负责人的重要职责

（1）组织协议法律法规宣传培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；

（2）制定公司信用政策、信用管理制度，组织实行信用管理工作考核；

（3）统一办理授权委托书，严格管理公司协议专用章的使用；

（4）制止公司或个人运用协议进行违法活动；

（5）平常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；

（6）建立标准的催账程序；

（7）汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供征询服务；

（8）协调与工程、财务、技术等部门的关系。

3、协议信用管理员的重要职责

（1）协助协议承办人员依法签订协议，参与重大协议的谈判与签订；

（2）审查协议，防止不完善或不合法的协议出现，保管好协议专用章；

（3）检查协议履行情况，协助协议承办人员解决协议执行中的问题和

纠纷；

（4）登记协议台帐，做好协议记录、归档工作，汇总协议签订、履行

以及协议纠纷解决情况；

（5）发现不符和法律规定的协议行为，及时向协议信用管理机构负责

人报告；

（6）参与对协议纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼；

（7）定期向协议信用管理负责人报告信用管理情况；

（8）负责客户档案管理与服务；

（9）参与商账追收；

（10）配合有关部门共同搞好信用管理工作。

4、工程部门的重要职责

（1）依法签订、变更、解除本部门的协议；

（2）严格审查本部门所签订的协议，重大协议提交有关方面会审；

（3）对所签协议，认真执行，并定期自查协议履行情况；

（4）在协议履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时

向协议信用管理机构协议信用管理员通报；

（5）本部门协议的登记、记录、归档工作；

（6）参与本部门协议纠纷的解决；

（7）配合公司协议信用管理机构做好协议信用管理工作。

5、财务、技术部门的重要职责

（1）加强与工程等有关部门的联系，及时通报协议履行中的应收应付

情况；

（2）做好与协议有关的应收应付款项的记录、分析，提出解决建议；

（3）解决协议履行中有关技术方面的问题；

（4）依法签订、变更、解决技术协议；

（5）本部门协议的登记、记录和归档工作；

（6）配合公司协议信用管理机构做好协议信用管理工作。

（三）法律法规学习制度

1、定期组织施工项目部有关人员进行协议法律法规学习，每季度学习

计划不少于一次，时间不少于2个小时。

2、公司负责人、各部门负责人要带头参与法律法规学习。协议信用专

兼职管理人员需通过协议法规培训和考核，取得合格证书。