制胜新人考试卷附答案.docVIP

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制胜新人考试卷附答案

1、小微ICT的目标客户有哪些？*

A、网络报障次数多(正确答案)

B、新开业、开分店(正确答案)

C、IT维护能力弱(正确答案)

D、对电信依赖度高(正确答案)

2、小微ICT营销打法有哪四看？*

A、看规模(正确答案)

B、看机房(正确答案)

C、看设备(正确答案)

D、看线路(正确答案)

3、小微ICT营销打法中的四问分析客户需求，哪项是错误的？[单选题]*

A、问现状

B、问用途

C、问感知

D、问心情(正确答案)

4、客户反映网速慢，一般不会从哪个方面进行问题排查？[单选题]*

A、网络设备

B、内部线路

C、手机电话卡(正确答案)

D、WIFI信

该用户很懒，什么也没介绍

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