汽车销售流程-李雪婷 主编项目五 车辆推介流程-学习任务10.ppt

二、任务实施４.换手动作与客户驾驶(１)选择适当的安全地点进行换手。(２)在客户的视线范围内换到副驾驶座。(３)简单介绍车辆操作变速杆，确认客户已对操作熟悉。(４)换手时销售顾问应协助客户调整座椅、后视镜等配备，确认客户乘坐舒适并系好安全带，同时再次提醒客户安全驾驶事项，起动车辆，开始驾驶。(５)准备不同种类的音乐光盘供客户选择，试听音响系统。(６)客户试车过程中，以精简交谈为原则，不分散客户驾驶注意力，确保行车安全，让客户静心体会驾驶的乐趣。(７)客户试驾时应播放合适的音乐，音量大小适中。(８)适当指引路线，点明体验感觉。(９)不失时机地称赞客户的驾驶技