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二、任务实施(３)引领客户至展厅，工作人员均应问候客户①走在客户斜前方位置?使用正确引导礼仪②引导过程适当与客户交谈以了解客户平时用车需求③引至展厅后店内所有工作人员应对客户微笑致意表示欢迎———销售顾问:“王先生，您这边请……”，“王先生平时工作忙吗?用车的情况比较多吧”二、任务实施(４)客户表示想自己参观车辆，礼貌离开并保持合适距离①亲切、简短地介绍展厅布置②请客户自行随意浏览参观③离开并保持一定距离，留意客户有无进一步需求。———王先生:“我想自己看看雪佛
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