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物业管理档案管理制度
引言
物业管理档案的种类与内容
物业管理档案的建立与整理
物业管理档案的使用与查阅
物业管理档案管理制度的监督与执行
物业管理档案管理的发展趋势与展望
contents
目
录
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引言
物业管理档案是物业服务企业开展管理服务的重要依据,也是城市基层治理的重要信息来源。
随着城市化进程的加速,物业管理档案的数量和种类不断增加,对档案管理的要求也越来越高。
建立完善的物业管理档案管理制度,有利于提高物业服务质量和效率,促进城市基层治理水平的提升。
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物业管理档案的种类与内容
包括业主投诉、报修、咨询等记录。
客户服务记录
包括收费标准、收费通知单、缴
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