钉钉培训ppt课件.pptx

钉钉培训PPT课件

contents目录钉钉简介钉钉的安装与配置钉钉的使用技巧钉钉的高级功能钉钉的安全与隐私常见问题与解决方案

钉钉简介01

2015年发布钉钉1.0版本，定位为企业级通讯工具。2018年推出钉钉3.0版本，增加了智能人事、智能日历等功能，进一步提升了企业协同效率和智能化水平。2017年推出钉钉2.0版本，增加了OA审批、钉钉文档等功能，成为企业协同办公的重要平台。至今，钉钉不断迭代升级，为企业提供更加全面、智能的服务。钉钉的发展历程

钉钉的核心功能支持单聊、群聊、视频会议等通讯方式，满足企业内外部沟通需求。提供多种审批流程模板，支持自定义审批流程，提高企业办公效率。提供在线文档协作功能，支持多人同时编辑、实时同步，方便团队协同工作。支持日程安排、提醒和共享，方便团队成员管理个人和团队日程。通讯功能OA审批钉钉文档日程管理

企业内部沟通项目管理培训学习客户服务钉钉的应用场过钉钉实现企业内部的高效沟通，打破信息孤岛，提高工作效率。通过钉钉的群聊、任务管理等功能，实现项目进度的实时跟踪和协作。通过钉钉直播、在线课程等功能，方便企业进行线上培训和学习。通过钉钉的客服功能，实现快速响应客户需求，提升客户满意度。

钉钉的安装与配置02

总结词钉钉的下载与安装步骤简单明了，适合各种操作系统。详细描述钉钉支持PC、手机、平板等多种终端，用户可以根据自己的需求选择合适的版本进行下载和安装。在下载和安装过程中，需要注意选择正确的版本和路径，避免出现不必要的错误。钉钉的下载与安装

钉钉注册流程简单，支持多种注册方式，登录方式也十分便捷。总结词用户可以选择手机号、邮箱、企业号等多种方式进行注册，注册流程简单易懂。在登录时，用户只需要输入注册的账号和密码，即可快速登录。同时，钉钉还支持扫码登录，方便快捷。详细描述钉钉的注册与登录

钉钉的基本设置包括个人信息、工作台、通知与提醒等，方便用户进行个性化设置。总结词用户可以在个人信息设置中修改自己的昵称、头像、性别等基本信息，还可以绑定手机、邮箱等联系方式。在工作台设置中，用户可以根据自己的需求添加或删除应用，方便日常办公。同时，用户还可以设置消息通知和提醒方式，以便及时获取工作动态。详细描述钉钉的基本设置

钉钉的使用技巧03

总结词掌握消息的发送与接收是使用钉钉的基本技能，有助于提高沟通效率。详细描述在钉钉中，用户可以通过聊天窗口输入文字、表情、语音或视频通话等方式发送消息，接收方会即时收到并可进行回复。同时，钉钉还支持消息的转发、收藏和标记为已读等功能，方便用户管理消息。消息的发送与接收

总结词掌握文件的上传与下载技巧，有助于在钉钉中高效地分享和获取文件。详细描述在钉钉中，用户可以轻松地上传和下载文件，支持多种格式，如Word、Excel、PPT等。用户可以通过聊天窗口或钉盘功能上传文件，其他人可以下载或在线预览。同时，钉钉还支持文件的编辑、分享和权限管理等功能。文件的上传与下载

总结词掌握会议的发起与参加技巧，有助于在钉钉中实现高效远程协作。要点一要点二详细描述在钉钉中，用户可以方便地发起和参加视频会议，支持多种场景和需求。用户可以通过聊天窗口或日程功能发起会议，选择参会人员并设置会议时间和议程。在会议中，用户可以共享屏幕、展示PPT等，还可以使用聊天、投票等功能提高会议效率。同时，钉钉还支持会议录制、回放和会议纪要等功能。会议的发起与参加

钉钉的高级功能04

自定义工作台自定义工作台通过自定义工作台，企业可以根据自身需求和工作流程，定制钉钉界面和功能布局，提高工作效率。自定义应用图标和名称企业可以在工作台中添加或删除应用，并自定义应用图标和名称，使工作台更加个性化。自定义快捷入口通过设置快捷入口，用户可以快速访问常用应用和功能，提高工作效率。

钉钉的应用中心提供了丰富的第三方应用，企业可以根据自身需求选择合适的应用进行集成和部署。应用中心应用管理应用定制企业可以在应用中心管理已添加的应用，包括启用或禁用应用、更新应用版本等。对于有开发能力的企业，可以通过钉钉开放平台定制开发符合自身需求的应用。030201应用中心

钉钉支持与第三方系统的集成，实现数据互通和业务流程自动化。第三方集成钉钉提供了丰富的集成接口和工具，支持API对接、SDK开发、OAuth2.0授权等多种集成方式。集成方式钉钉在第三方集成过程中，采取了严格的数据安全措施，保障企业数据的安全性和隐私性。数据安全第三方集成

钉钉的安全与隐私05

设置复杂且不易被猜测的密码，定期更换密码，开启账号安全保护功能，如二次验证。账号密码安全钉钉提供登录安全提醒功能，当检测到异常登录行为时，会通过短信或邮件及时通知用户。登录安全提醒开启安全锁功能，可以设置一定时间内无操作自动锁定账号，增加账号被盗风险。安全锁