保险培训ppt课件题目.pptx

保险培训ppt课件题目BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA

目录CONTENTS保险基础知识保险合同详解保险产品种类保险理赔流程保险营销技巧保险行业趋势与展望

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01保险基础知识

总结词了解保险的基本定义和分类，是理解保险行业和保险产品的基础。详细描述保险是一种风险管理工具，通过转移和分散风险，为个人和企业提供经济保障。根据不同的分类标准，保险可以分为多种类型，如按照保险标的可以分为财产保险和人身保险，按照实施方式可以分为强制保险和自愿保险等。保险的定义与种类

了解保险的起源和发展历程，有助于理解保险行业的现状和未来发展趋势。总结词保险起源于古代人们为了应对海上风险而设立的共同基金，后来逐渐发展成为现代的保险业。随着经济的发展和社会风险的不断变化，保险产品和服务也不断创新和发展，未来保险业的发展趋势将更加注重个性化、专业化和智能化。详细描述保险的起源与发展

总结词了解保险的基本原则是正确选择和使用保险产品的关键。详细描述保险的基本原则包括最大诚信原则、可保利益原则、近因原则和损失补偿原则。这些原则是保险合同成立和履行的基础，也是保险公司进行风险评估和理赔的依据。在购买和使用保险产品时，投保人应当遵守这些原则，以确保自己的权益得到保障。保险的基本原则

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02保险合同详解

保险合同的要素被保险的对象或项目，如财产、人或责任等。保险公司承担的风险范围，即保险合同中规定的保障内容。保险合同的有效期限，在此期间内保险公司承担保险责任。投保人应支付给保险公司的费用，根据风险大小和保障内容确定。保险标的保险责任保险期限保险费率

双方自愿达成协议，明确各自权利和义务，并签署书面合同。订立在合同有效期内，经双方协商一致或符合法律规定时，可以解除合同。解除保险合同的订立与解除

在合同有效期内，根据实际情况对合同内容进行修改或补充。变更保险合同的法律效力，受到法律保护，双方应严格遵守合同约定。效力保险合同的变更与效力

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03保险产品种类

提供一定期限内的生命保障，若被保险人在保险期间内死亡，则保险公司会支付保险金。定期寿险终身寿险生存保险提供终身保障，无论被保险人在何时死亡，保险公司都会支付保险金。在被保险人达到一定年龄或生存到一定期限后，保险公司会支付保险金。030201人寿保险

财产保险家庭财产保险为家庭财产提供保障，包括房屋、家具、电器等。车辆保险为车辆在交通事故中可能遭受的损失提供保障。货物运输保险为货物在运输过程中可能遭受的损失提供保障。

为被保险人的医疗费用提供保障，包括住院、门诊、药品等费用。医疗保险为被保险人在需要长期护理时提供的保障，包括家庭护理和养老院护理等。护理保险为被保险人在因疾病或意外导致失能时提供的保障，按月或按年支付保险金。失能保险健康保险

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04保险理赔流程

客户向保险公司提交理赔申请，并提供相关资料。保险公司对客户的理赔申请进行初步审核，符合条件的申请将被受理。理赔申请与受理受理申请理赔申请

审核资料保险公司对客户提交的理赔资料进行审核，核实资料的真实性和完整性。调查核实保险公司对理赔案件进行调查核实，包括联系相关人员、调取证据等。理赔审核与调查

理赔决定与结案理赔决定根据审核和调查结果，保险公司作出理赔决定，包括是否赔偿、赔偿金额等。结案处理理赔决定作出后，保险公司与客户完成结案处理，包括支付赔偿金、退还相关资料等。

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05保险营销技巧

客户需求分析与定位总结词了解客户是保险营销的关键，通过对客户需求的深入分析，可以更好地定位目标客户群体。详细描述了解客户的年龄、性别、职业、收入、家庭状况、保险需求和风险偏好等信息，有助于确定哪些产品和服务最适合他们。总结词通过市场调研和数据分析，可以更好地了解客户需求和市场趋势，从而制定更有针对性的营销策略。详细描述市场调研和数据分析可以帮助了解竞争对手的产品和服务，以及目标客户群体的潜在需求和痛点，从而制定更具竞争力的营销策略。

详细描述保险产品的特点和优势是推荐产品的关键，而搭配原则和技巧可以帮助销售人员更好地满足客户需求和提高销售效果。总结词根据客户需求和定位，推荐适合的产品和组合搭配，以满足客户的保障需求。详细描述了解各种保险产品的特点和优势，根据客户的实际情况和需求，推荐最适合他们的产品和服务，并为客户提供个性化的组合搭配方案。总结词了解保险产品的特点和优势，以及各种保险产品的搭配