人力资源战略与规划期末复习重点 - 管理学资料.docx

企业竞争优势P98人力资源实践对组织绩效有直接的影响作用人力资源实践的运用，有助于企业人力资本的累计；产业生命周期；产业的市场状况；进入与退出障碍结合实际阐述人资战略形成的影响因素P54

企业竞争优势P98人力资源实践对组织绩效有直接的影响作用人力资源实践的运用，有助于企业人力资本的累计

；产业生命周期；产业的市场状况；进入与退出障碍结合实际阐述人资战略形成的影响因素P54外部影响因素：

的桥梁。人力资源业务计划，包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划等1简述人力资

的完美结合。二、人力资源规划实施的具体步骤人力资源战略环境分析，包括对外部和内部环境的分析。企业人力

1、人力资源战略与规划的意义：P9

1.有助于企业适应变化的环境

3.有助于新员工尽快胜任工作

5.有助于减少未来不确定性

2、简述人力资源战略与规划的过程：P121.环境分析

3.进行人力资源供求预测

5.人力资源规划的实施。

3、简述PEST宏观环境分析法：P28

2.有助于及时填补职位空缺

4.有助于稳定生产

2.制定人力资资战略

4.制定人力资源规划方案

1.政治和法律因素：指法律法规，国家政策

2.经济因素：包括经济周期、消费、投资、失业、通货膨胀等

3.社会因素：包括人口数量和人口变化，收入分配等

4.技术因素：包括新发现和新发展，技术转化的速度等

4、SWOT分析法：

这是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，S,W分别指企业内部环境的优势和劣势。Q,T分别指企业的外部机会和威胁。

5、简述波特的竞争环境五因素分析法：P31

1.现有竞争对手的威胁

3.用户的议价能力

5.替代品的威胁

2.潜在竞争对手的威胁

4.供应商的议价能力

6、简述影响人力资源规划的企业内部环境因素:P112

1.企业现有的人力资源状况2.企业的战略3.企业文化4.非正式组织

5.企业的其他部门和工会

打造过程中应与企业品牌保持一致性和连续性3.建设的目的是让雇员更好地为客户或合作伙伴服务4.

打造过程中应与企业品牌保持一致性和连续性3.建设的目的是让雇员更好地为客户或合作伙伴服务4.应注重与

发、配置与利用1简述人力资源规划的实施原则：P2081.系统性原则3.目的性原则5.协作性原则2.适

与技能6.强调以工作为基础的薪酬二、论述题结合实际论述影响人力资源的外部环境因素P34外部宏观环境：

的吸引力2.带来丰厚的财务回报4.降低企业人力成本5.帮助组织找到符合组织价值的人才，减少雇佣双方的

7、简述雇主品牌的价值：P73

1.提升企业的整体竞争优势

3.提升企业对人才的吸引力

2.带来丰厚的财务回报

4.降低企业人力成本

5.帮助组织找到符合组织价值的人才，减少雇佣双方的适配性风险

8、简述人力资源部实施雇主品牌建设的要点：P75

1.在建设过程中应接受企业品牌部门的指导

2.在打造过程中应与企业品牌保持一致性和连续性

3.建设的目的是让雇员更好地为客户或合作伙伴服务

4.应注重与其他部门的合作

5.是一个持续且长期的过程

9、简述人力资源素质分析要素：P136

1.人力资源的思想觉悟和企业的群体文化

2.员工的知识技能水平

3.员工的心理健康分析

4.群体的知识和技能结构

5.员工队伍的整体素质评价

10、简述外部人力资源的结构分析：P129

所谓人力资源结构，是指一个国家或一个地区的人力资源总体在不同方面的分布构成，包括年龄、性别、质量、地区、城乡等方面。人力资源结构的不同，反应了人力资源总体及其内部的不同性质与状态，这构成了社会对于人力资源使用的基础因素。

1.人力资源的性别结构2.人力资源的地区结构

3.人力资源的城乡结构4.人力资源的质量结构

11、简述影响人力资源需求的宏观因素：P143

1.经济环境

2.社会、政治和法律环境

3.劳动力市场和技术进步4.外部竞争者

其他部门的合作5.是一个持续且长期的过程简述人力资源素质分析要素：P1361.人力资源的思想觉悟和企信任与承诺关系，实现员工的自我发展和管理。阐述企业处于成熟期的特征及人力资源战略特征：规模、销量、利企业竞争优势P98

其他部门的合作5.是一个持续且长期的过程简述人力资源素质分析要素：P1361.人力资源的思想觉悟和企

信任与承诺关系，实现员工的自我发展和管理。阐述企业处于成熟期的特征及人力资源战略特征：规模、销量、利

企业竞争优势P98人力资源实践对组织绩效有直接的影响作用人力资源实践的运用，有助于企业人力资本的累计

有竞争对手的威胁3.用户的议价能力5.替代品的威胁2.潜在竞争对手的