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通过对《格鲁夫给经理人的第一课》本书的学*,自己对于管
理的认识有了更加深入的了解,这是一个系统性的工作,管理不
是简单的发号施令,而是一种经理人与员工之间的互动,对于销
售人员来说管理的最终目的是签订单子,成果导向。
要具有适应新环境的能力,要不断的跟上时代的变化。经济
全球化的浪潮,以及*经济的饱和,促使我们泰开国际工程技术
公司的成立,在这种变化下要积极的捕捉到这种机遇,根据公司
的转型积极调整自己的步伐。
书中提到的产出“导向管理”其实就是我公司一直倡导的成“
果导向”;作为销售人员,目的就是要签订合同。为了达到这个目
的,就要增强印尼办事处的团队意识,使得每个成员能够各尽其
职又能够提高个人能力,提高自身的竞争优势,而不是针对本公
司的员工的保职战。
文中解释的鸡蛋、面包、咖啡早餐的案例,其实就是经济学
中效用最大化。在销售过程中,为了达到效用最大化,你需要进
行成本控制,控制时间、原材料、发货期等等,以达到消费者的
而效用最大化就需要一些指标进行衡量,而个人觉得对于
销售行业,最重要的是对实际完成任务的评估,而不是产出之前
所有的活动。正如书中所说,评估一个业务员的业绩时,在乎的
是他抢下了多少订单,而不是他打了多少电话。
销售也注重产能的评估,文中提到:产能=订单/此项产出所
需的人力。为了能够签下订单,需要提高杠杆率,而职业经理人
不仅要提高自己的产出,而且要提高整个团队的产出,通过销售
判断、资源分配、传授课程、沟通协调等方式。在这个过程中,
需要不断的让工作简单化,去除不必要的管理活动,根据产能来
确定自己的管理活动。对于很多事情纷至沓来,个人要具备同时
处理很多事情的能力,而且要把精力放在最能够促进整个产出的
活动上。
提高信息搜集能力:与同行业的销售人员进行交流,从而了
解同业者对于整个行业状况的看法;与用户进行交流,从而了解
其对于产品的期望;与内部员工交流,从而了解得到如何扩展市
场的经验。而信息搜集能力的强弱,对一件事的了解程度直接影
响对于下一步销售工作的决策。
对为了提高整个团队的效率,提高团队的杠杆率,自身而言
提高自己的决策水*,对于内部员工则需要职业经理人为其做表
率,言传身教。
对于会议,每个职业经理人都没办法避免,但是可以提高开
会的效率,因为会议是从事管理活动的必须的媒介。开会前期,
提高会议效率。不管是一对一会议,还是部门会议都需要信息共
享,使每个人都对会议产生影响。对于会议形式,一开始以明确
的主题进行,而必须要留出一段开放时间,让大家能够畅所欲言,
从而既能够达到会议预期的目的,还能够从交流的细节中发现
工作的问题,形成下一次会议的议题。
每一次的会议,每一次的信息搜集,对明天的规划都是为了
决策,而决策之前必须要自由讨论、信息共享,排除:不想和其
他人意见不同,怕别人觉得自己笨,一定要达成共识,而不是赶
鸭子上架式的决策。对一个市场要预测其需求,对该市场的现状
进行分析从而能够有一个正确的规划,从而产生一个正确的决策。
职业经理人的能力不仅仅体现在自身的能力,更加体现在对
于一个团队的影响力及领导力。而管理是让每个队员能够尽其所
能,迈向极限。这其中少不了对于员工的激励,对于员工归属感
认同感的培养,对于员工的绩效考核等。
《格鲁夫给经理人的第一课》读后感
通过对《格鲁夫给经理人的第一课》本书的学*,自己对于管
理的认识有了更加深入的了解,这是一个系统性的工作,管理不
是简单的发号施令,而是一种经理人与员工之间的互动,对于销
售人员来说管理的最终目的是签订单子,成果导向。
要具有适应新环境的能力,要不断的跟上时代的变化。经济
全球化的浪潮,以及*经济的饱和,促使我们泰开国际工程技术
在这种变化下要积极的捕捉到这种机遇,根据公司
的转型积极调整自己的步伐。
书中提到的产出导向管理“”其实就是我公司一直倡导的成“
果导向”;作为销售人员,目的就是要签订合同。为了达到这个目
的,就要增强印尼办事处的团队意识,使得每个成员能够各尽其
职又能够提高个人能力,提高自身的竞争优势,而不是针对本公
司的员工的保职战。
文中解释的鸡蛋、面包、咖啡早餐的案例,其实就是经济学
中效用最大化。
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