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物流信息系统管理

一、物流信息系统规划

物流信息系统规划是物流系统规划的一部分，也是企业战略规划

的一部分。它服务于企业的长期规划，是长期规划的手段和保证。物

流信息系统规划是系统开发最重要的阶段，一旦有了好的系统规划，

就可以按照数据处理系统的分析和设计持续进行工作，直到系统的实

现，

二、物流信息系统规划的详细内容：

(1)物流信息系统的目的、总体构造和约束条件。

(2)企业既有的物流信息系统状况和评价，包括各个计算机应用项

目。

(3)企业的业务流程现实状况、存在的问题，流程在新信息技术下的

重组。

(4)对影响规划的信息技术发展方向的预测。

(5)近期计划。

(6)对以上内容形成系统规划汇报。

三、制定物流信息系统系统总体规划的措施：

1)战略集合转换法第一步，阐明组织的战略规划。假如企业还

没有此类战略规划，就要去制定构造其战略。第二步，将组织战略

集合转化成物流信息系统战略。

2)关键成功原因法关键成功原因法包括如下环节：

(1)确定企业的战略目的，与高层管理者的交流，可以理解企业的发

展战略。

(2)识别所有成功原因，理解企业的发展战略后，再识别抵达该战

略的所有成功原因。可以采用逐层分解的措施找出影响战略目的的多

种原因。

(3)确定关键成功原因从所有成功原因关键成功原因，找出抵达战

略目的需要哪些关键原因。

(4)识别每个关键成功原因的性能指标和原则。

(5)根据这些关键成功原因来确定信息化建设的优先级别。

四、物流信息系统规划的环节

1、确定顾客需求

1)项目的提出项目书的内容是：

(1)目前系统存在的问题与现实状况概述。

(2)新系统应要实现的目的。

(3)可提供的开发资源。

(4)开发进度的规定。

2)顾客类型物流信息系统的顾客包括两类：企业内物流信息

系统企业外物流信息系统

3)明确顾客需求系统分析人员明确顾客需求确定如下内容：

(1)系统的顾客是谁?

(2)既有系统的问题是什么?严重程度怎样?

(3)系统的现实状况怎样?

(4)各类顾客的需要是什么?明确要抵达的目的?

(5)识别顾客需求的对的性和合理性。

2、初步调查

1)系统调查的类型初步调查——详细调查——补充调查

2)初步调查的目的调查的目的依企业不同样而各异。

例：某企业物流信息系统的系统目的为：

(1)建立一种具有市场、销售、经营、资金、成本、物资运送功能

的面向全企业的物流信息系统。

(2)该系统为不同样层次的管理人员提供多种报表和计。

(3)该系统使用同一套数据库，具有数据的一致性。

(4)具有优化管理功能，包括计划、市场预测和财务预测等。(5)

留有与其他系统的接口，以便扩大系统的功能。

3)初步调查的内容初步调查的内容重要包括：

(1)整个企业的概况：企业经营目的、企业的规模、职工人数、产品

构造、企业构造以及目前的经营管理水平等。

(2)现行信息系统的概况：已经有的计算机应用项目，功能怎样等。

(3)企业与外部的关系：企业的环境原因，和哪些外部单位之间物

质、资金或信息的来往关系。

(4)本企业的领导者、管理部门对物流信息系统的态度，支持的程度

(包括人力、资料与数据),对新、老信息系统的见解以及对信息的

需求。

(5)开发物流信息系统的资源：人力、资金以及开发周期等资源状

况。

4)调研措施调研措施重要有：

(1)查阅资料法。(2)开调查座谈会。(3)调查表法。(4)实地调查。

(5)取样调查法。(6)重点调查。

3、项目可行性分析1)可行性分析的内容可行性分析的内

容重要包括：

(1)技术上的可行性(2)经济上的可行性(3)社会环境方面的

可行性2)可行性汇报可行性文档包括重要内容是：(1)目

的名称；(2)系统现实状况分析；(3)初步方案；(4)方案的可行性论

证；(5)方案目前存在的问题及其处理的