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管理精品;目录;01;本章内容概述;员工培训与发展主管的职责和目标;制定员工培训和发展计划的绩效标准;实施员工培训和发展计划的绩效标准;;;能够熟练掌握业务技能，提高工作效率;总结;02;本章内容概述;确定员工培训计划的目标和计划;评估员工培训计划的绩效标准;确保培训计划的顺利实施;;制定员工培训计划的重要性;确定员工培训计划的目标和计划;;;03;本章内容概述;确定员工发展计划的目标和计划;评估员工发展计划的绩效标准;确保发展计划的顺利实施;;根据员工的职业规划和岗位需求，确定员工的发展方向和目标;;确保发展计划的顺利实施;为员工提供各种发展机会和资源，如培训、学习、交流、实践等;04;本章内容概述;监督员工培训和发展计划的进展;通过问卷、调研等方式了解员工对培训的反馈，考核员工在工作中应用所学知识的能力;;;员工培训和发展计划的效果;员工培训和发展计划的成本效益;员工培训和发展计划的成功要素;05;本章内容概述;测量培训和发展计划的效果;比较员工培训和发展前后的绩效;分析培训和发展计划的效果;;;要有清晰的培训目标，并制定相应的培训计划;预测员工发展和绩效的趋势和变化;06;本章内容概述;使用绩效评估工具;;调整员工培训和发展计划;通过向员工的上级、同事、下属、客户等多方收集反馈意见，评估员工的工作表现和人际关系能力。;;07;本章内容概述;总结员工培训和发展计划的效果和绩效;总结员工培训和发展计划的绩效评估;总结员工培训和发展计划的绩效标准;总结员工培训和发展主管的绩效标准;结束语;
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