f2018最新计算机维护服务合同.doc

计算机维护服务合同

甲方：_________

地址：_________

电话：_________

传真：_________

乙方：_________

地址：_________

电话：_________

传真：_________

根据《中华人民共和国合同法》》有关规定，甲乙双方经友好协商，本着同等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下：

1．甲方为乙方计算机提供维护服务，服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

．服务费总计为：_________元人民币，服务费可以按贵公司电脑多少来计算，付款方式是先服务后付款，一般是每季度结一次，。

．甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源正当，品质可靠，质量合格；绝无不良品。

．本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。

．乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_________个月保换，一年免费维修，软件不在保修范围内。。

．甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务，乙方受故障申报的电话号码为：_________。

．在接到乙方电话后，甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修：

a．平日工作时间：4小时内到达；

b．平日非工作时间：8小时内到达；

c．周末：下一个周一12：00pm以前。

d．国家法定节假日：节假日结束后一日12：00pm以前。

．假如乙方在甲方所购产品，如遇硬件故障或损坏，在本合同第4条所规定的保用期内，甲方免费更换同质同参数新品：如已超出包换期，甲方为乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服务。

．假如乙方的电脑不在本合同的第一条内，甲方将按本公司收费服务标准收费。

10．非本合同服务范围收费标准：

_________。

11．双方依据《中华人民共和国合同法》和相关法律执行本合同，在执行过程冲如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。

12．本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。

13．本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。

14．本合同_________式_________份，甲乙双方各执_________份，具同等法律效力。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

甲方：_________

乙方：_________

为了提高_________故障查修及时率，提高_________网络通讯质量，提升电信校园网服务水平，根据甲方的实际情况，结合乙方的代维条件，现就甲方委托乙方代维_________校园网收用度户维护业务事宜，经双方友好协商，达成如下合同：

第一条乙方代装代维范围及工作职责

1、乙方负责甲方_________电信分公司所有校园网内收费学生用户维护业务的工作，对出现故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排除，恢复用户对该业务的正常使用。

、协作配合：积极配合甲方及_________网络中心开展现场抢修、查障等工作。

、业务推广：积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销工作。

第二条代维用度标准

代维用度标准为_________元/月。

说明：收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管，会有相应的扣罚，体现在当月维护用度中。工作不足一个月的，按天数均匀核算薪酬。

第三条代维用度支付方式

1、甲方每月根据每月维护情况，给出相应的奖罚，再把钱交到_________网络中心处，由_________网络中心统一发放。

、甲方每月1日前按照《_________学生网管治理办法》和《_________校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进行综合考核，并根据考核结果计算上月的代维用度，向乙方反馈考核结果。

、乙方对工作量及代维用度认可后应于五日内给与确认回应，甲方收到相关确认后，于次月10日前向_________网络中心支付，由_________网络中心代向乙方支付代维费。

第四条双方的权利和义务

甲方的权利和义务

1、负责对代维质量指