医院面试常见问题28431.pdfVIP

目前，医患关系表现的越来越紧张，表现为多种多样，

从媒体报道中可以看出，从抬着患者尸体堵门、摆放花圈、

摆设灵堂，到大打医务人员，甚至出现了暴力伤害案件，可

见医患关系越来越严重，出现如此紧张的医患关系，可以说

在我国历史上是空前的。我认为主要有以下几个方面的原因

造成的？

1、从患者的角度分析，①患者对医院的诊疗工作及医

学知识了解不够，对疗效期望值过高。患方普遍认为没有医

院治不好的病，只要病不好，多是医院有过错；②患者医疗

费用过大引发纠纷的“导火线”。一旦人财两空，患者家属难

以接受现实，往往将怒气发泄到医疗机构或者说是医生身

上。

2、医疗服务自身存在问题。医务人员服务态度不好，

或者回答患方的问题简单、冷淡，医患沟通不够而激化矛盾。

3、社会问题。患者因非医疗过失导致的医疗损害，因

为缺少相应的社会救治途径，患方想得到赔偿，而医院坚持

非医疗过错不能赔偿，双方僵持导致矛盾激化。

最终解决的办法有：

1、加强科普教育。医学不是万能的，有些疾病目前医

学的发展也是无法治愈的。我记得曾经有一位美国外科医生

说过“一个好医生，最该做的是有时去治愈，常常去帮助，

了解到这些知识。

2、加强医务人员职业道德培养。有些医患矛盾确实是

由于医患沟通不到位造成的。必须加强对医师的培训。

3、加大社会保障力度和覆盖面。政府应该加大投入，

减轻患者负担，减少自付比例。防治出现因病致贫因病返贫。

总而言之，医患矛盾多种多样，但最终解决的办法还是需要

医患双方的相互信任。

二、请问你为什么选择我们医院？

首先非常感谢能有参加面试的机会，我毕业已有几年时

间了，对银川地区的医院也相对比较熟悉，在发布招聘简章

后，我仔细对照贵院的要求和自身的条件，进行了详细的分

析，主要有以下几个方面的考虑？

第一，贵院的招聘条件和我个人的条件一直，符合要求。

第二，从我个人来看，我选择贵院对我以后的个人发展

也由一定的好处，首先，贵院由铁路系统转交地方后，近年

来业务发展迅速，与自治区人民医院，宁夏医科大学等大型

三甲医院相比，可能上述医院发展相当成熟和固定，假如我

到上述两家医院可能只能成为一名熟练工，但是缺乏创业者

或者叫缔造者的成就感。再者，上下班方便也是我考虑的一

项重点。这样便于工作，因为，医疗机构上夜班加班等也是

经常要面对的问题。

(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医

疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势(这儿主要指针对医院的投入，对公共卫

生的投入是逐年加大的)。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。

(3)医疗保险发展缓慢。目前，各地的医疗保障水平不一致，患者仍然感觉自费比例过

高负担过重。

(4)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收

入的7％~8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；而且，医生个人收

入也较低。

(5)政府对医疗市场的监管力度缺失。

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医

疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工

作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，

就必须强化各级各类人员的责任意识。

跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先

要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医

者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗

时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进

行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

在我看来，作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，

要做到“以病人为中心”，

首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复健康。

这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验，加上对理论知识的巩固与学习，从而提

高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻

病人的