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ICS01.080.99
CCSA14
3302
宁波市地方标准
DB3302/TXXXX—XXXX
婚姻登记档案利用服务规范
Utilizeandservicesspecificationformarriageregistrationfile
（征求意见稿）
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
宁波市市场监督管理局发布
DB3302/TXXXX—XXXX
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4服务资源1
5服务流程3
6服务形式5
7服务效能6
8服务评价与改进7
I
DB3302/TXXXX—XXXX
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由宁波市档案局提出并归口。
本文件起草单位：宁波市档案馆、宁波市标准化研究院
本文件主要起草人：
II
DB3302/TXXXX—XXXX
婚姻登记档案利用服务规范
1范围
本文件明确了婚姻登记档案利用服务规范的术语和定义，规定了服务资源、服务形式、服务效能的
要求，并给出了服务评价与改进的方法。
本文件适用于婚姻登记档案保管部门的档案查阅利用服务工作。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB2894-2008安全标志及其使用导则
GB/T10001.10公共信息图形符号第10部分:通用符号要素
GB/31015公共信息导向系统基于无障碍需求的设计与设置原则
GB/T32169.4政务服务中心运行规范第4部分:窗口服务评价要求
GB37487公共场所卫生管理规范
DB33/T2036.1政务办事“最多跑一次”工作规范第1部分：总则
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
婚姻登记档案Marriageregistrationfile
婚姻登记机关在办理结婚登记、撤销婚姻、离婚登记、补发婚姻登记证的过程中形成的具有凭证作
用的各种记录。
3.2
婚姻档案利用服务Marriagefileutilizationservice
通过婚姻档案工作系统查找,对婚姻档案信息进行阅览复制和
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