老年友善医院工作总结.pdf

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回顾总结我们__医院护理工作在开展过程中，通过多方面的努力，

所取得的一些成绩，以及在成绩背后所暴露出来的一些问题，我们每个

人都必须对自己进行一次反省，看哪些成绩的取得有自己的付出与努

力，或者哪些工作开展得不顺利，甚至出现了失误等情况，有我们自身

的责任，如果每个人都能欣然接受成绩，更能诚然面对缺点与责任，从

而努力克服它，对我们度工作目标的实现将不无裨益！

下面我将度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法：

一、严以律已带动全局

在的工作当中，我欣慰地看到我们的护理队伍还是非常优秀的，基

本上都能任劳任怨，为医院着想，克服人员少的问题，甚至加班加点，

如期完成各项护理任务，但同时也暴露出了个别人员的消极思想情绪，

觉得纪律要求得严了、苛刻了；操作程序规范得细了、不适应了；工作

也干得多了、累了，甚至有人在背后搞小动作，说了些不该说的话，做

了些不该做的事，但这些事情的发生并没有改变我对她们人格的肯定，

我觉得这些思想上的疙瘩、情绪上的抵触，都是正常的、暂时的，所以

也就没有把这些事情上报领导并扩大化，因为我相信，在的工作与生活

造一支更具凝聚力的护理团队。

二、抓好学习量化管理突出先进

在的业务学习基础上，我们将主要开展对《护理技术操作规程》的

学习，现将学习计划作如下安排：

一季度：1月——学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量2月——学

习三测单的绘制3月——集中对1、2月的学习状况进行考核，人人过

关

二季度：4月、5月——学习“三基”基础护理部分6月——集中

对4、5月的学习状况进行考核，人人过关

三季度：7月——学习铺备用床、暂空床、麻醉床8月——学习无

菌技术操作9月——集中对7、8月学习状况进行考核，人人过关

四季度：10月——学习臀部肌肉注射11月——学习皮下注射12

月——统一对全年的学习予以巩固并进行考核通过业务学习的逐步展

开，我们护理人员的业务素质将会稳步提高，我准备再拟定一个日常工

作量化考核方案，对大家的工作打分；

另外，我们护理站还将明细奖罚制度，建立奖罚基金，如果这一方

案能经院领导批准，我们将对每月考核排名最前的人员予以奖励，以示

表彰！我们知道，奖罚均不是目的，而是要通过这一手段激励大家更严

为医院做出贡献，实现自己的价值。

三、支持协作谋求发展

一个有理想、有事业心的`人，除了在工作上要求自己兢兢业业，

更希望这一切能得到领导的重视与肯定，得到同事之间的鼓励与协作。

我感谢我们医院领导与医护人员对我在工作上的帮助与支持，使我

在工作中学到了很多工作经验，使我在不断的锻炼与成长当中，更领会

到了我们各部门联动、上下同心的重要性。

对于我们护理工作现有的水平，离我们想达到的目标还有距离，难

免在工作中存在这样那样的问题，但我觉得能够发现问题并不是一件坏

事，我们没有理由，也决不能回避这些问题，我希望院领导能把大家调

动起来，都来监督我们的护理工作，随时发现问题，随时更正，共同扶

持建设好这支护理队伍，把发现的问题或更好的建议随时与我沟通或上

报院领导，以期进步！

相反，我也坚决反对有人在发现问题时，不是善意地指出问题的原

因所在，帮助我们迅速改正，而是动辄扩大事态，甚至不避讳病人及其

家属，辱骂护理人员，致其羞愧哭泣，无法顺利完成随后的护理任务！

我之所以反对这种情形的再发生，是因为我认为，这样既不尊重自己的

形象，也没有尊重他人的人格，不仅不能最恰当地把问题解决，同时还

牢骚”之嫌！至少也可以说这样做并不妥当！

我们都清楚，护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作，又是要求

最严格的工作，不仅要把最基本的操作流程规范准确地完成，还要与患

者与家属沟通好，事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂，很不容易！

所以我希望我们自己的同事之间应该多一份理解、多一些关怀，不

仅为自己，也为他人、为医院，能够携手共进，谋求更大的发展！以上

所言，均就事论事，不针对任何个人，望谅解！

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干诊老年病科围绕医院和护理部中心工作，坚持“以病人为中心，

以质量为核心”的原则，深化优质护理服务内涵、开展岗位培训、有效

控制成本、持续提高护理质量。

1、深化优质护理服务内涵

继续推行护理管理“一科一特色”活动,如老年心