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供应室护士长述职报告供应室护士长述职报告怎么写(10篇）

供应室护士长述职报告是指供应室护士长向医院领导和相关部门汇报自己在担当护士长期间的工作状况、成果、阅历教训、专业学问和技能提高以及下一步的工作方案等。述职报告是护士长工作的重要组成部分，也是其工作成果考核的重要依据之一。以下是有关于供应室护士长述职报告的有关内容，欢迎大家阅读！

供应室护士长述职报告1

一、20xx年工作总结：

1、20xx年门诊、病房工作开展：门诊量较前有了大幅提升，诊疗水平及服务水平有了较大提高，患者就诊满足度较前明显改善。

深化开展病房工作，逐步开展各种疾病的诊治及手术治疗。20xx年度病房入院病人达到680余例，其中手术病人达到400余例。

2、门诊管理：门诊患者量明显增加，今年开头加强门诊管理，保证每周有三次专家出诊，一般门诊两名医生出诊，使门诊病人能够井然有序就诊。另外，周六、周日上午增加一名值班医生，保证病房、会诊、手术等工作顺当进行并且不影响门诊病人正常就诊。

3、门诊引进电子鼻咽喉镜，极大地提高了咽喉部疾病的诊断明确性。

4、开展声带息肉、鼻中隔偏曲两个临床路径，规范诊疗、护理程序。

5、对科室发生的不良大事乐观上报，并组织争论，分析缘由，并实施改进措施，将平安隐患完全毁灭在萌芽状态。

6、连续深化开展内窥镜下上颌窦囊肿摘除术、鼻窦开放术，并逐步广泛开展显微镜下声带病变手术治疗、显微镜下乳突根治术等。

存在的问题：

1、服务态度也是不容忽视的问题。今后不断提升科室服务质量，做好与患者的沟通，仔细贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素养的.提高，提升科室形象。

2、加强业务学习，参与各种学术会议，外出学习，不断汲取先进治疗手段。

3、手术器械不足、老化。

二、20xx年工作方案：

1、做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量掌握，分析终末质量，整改措施督促到位，注意细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证平安医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。

2、加强本科系横向沟通和联系，20xx年度内至少出去一次学习了解本专业技术进展动态。学习后在科室内进行学术沟通。不断提高本学科专业技术水平。

3、广泛开展门诊电子喉镜等的检查。申请引进听觉脑干诱发电位等设备，避开耳聋、耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。

4、连续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。

5、学习国内先进阅历，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病、常见病得到减轻或治愈。

6、逐步开展喉Ca手术。

7、加强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，准时化。

8、不断优化电子病历模板，提高电子病历质量。

9、加强法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念，激发工作热忱，引导医生、护士擅长思索，有创新意识，高工作效率，共同“构建和谐科室”。

供应室护士长述职报告2

各位领导、各位同事：

你们好!

20xx年医院提出“优质服务，进展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。

一、全年各项护理工作量及工作达标状况

1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事XX次。

2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。

二、加强护理人员服务意识，供应优质服务

1、强化服务理念

全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99.1%。

2、以人为本，充分满意病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，准时进行分诊，对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属