小组成熟期讲解.ppt

小组成熟期制作人：刘云成熟期的特征成熟期的特征小组成员自我目标和小组目标的统一此阶段，成员亲密友好，互惠互利，彼此接纳，成员共同性超过差异性。成熟期的特征小组达到了理想的沟通状态。这一阶段的小组沟通表现为小组成员相互间沟通增加，而小组成员与小组工作者间沟通减少，整体沟通顺畅。成熟期的特征小组形成了有效的小组规范在这一阶段，小组规范主要是建立制度化与合理化的行为成熟期的特征小组凝聚力达到最高点这一阶段的小组凝聚力达到最高点，表现为小组成员之间的关系更加紧密了，相互协作，相互认同，小组的士气更高了。成熟期的工作任务成熟期工作者的任务鼓励组员彼此尊重、关怀，互相帮助，维持小组良好的互动。经过冲突、挣扎，组员表露真实自我，形成良性互动。成熟期工作者的任务协助组员从小组中获得新的认知。协助组员分析、检讨自己的认知体系，改正不适用或不合理的，代之以合理、健全的。成熟期工作者的任务协助组员把领悟转化为行动。领导者可协助组员把领悟或认知具体化为行动。领导者鼓励组员不断冒险，去尝试新的行为，并且有了被期待的新行为出现时，不断给予增强，让组员更多的信心和勇气继续尝试。成熟期工作者的任务协助组员解决问题。解决困扰是组员参与小组的目标之一，领导者有必要协助之。通过对问题的澄清、分析、诊断而协助其建立合理的目标，共同提供各种解决策略、评估策略、决定策略、付诸实行等过程，协助组员解决各种困扰，达成期望或目的。成熟期的工作技巧成熟期工作者技巧引导1.定义：引导指的是小组工作者给小组提出适当的建议并与小组成员进行协商，而不是对小组作出明确的规定与管理，就好像大海中的“灯塔”，对航海起到导航的作用。成熟期工作者技巧引导2.表现：一是忠告二是建议成熟期工作者技巧支持对小组的支持包括:一是鼓励、激发小组的内在动力，鼓励小组自我管理、自我约束；二是为小组成员的行为承担一定的责任，不仅鼓励小组成员积极地发挥作用，而且努力想办法帮助他们解决小组成员互动中可能带来的问题。成熟期工作者技巧鼓励小组工作者鼓励小组成员积极表达自己的感想，例如采用“即兴发言”的方式，用下列话题刺激小组成员表达：“如果你想说些什么，我们很乐意听。”“继续说下去，我们很愿意听你说完你想说的。”“我认为你说出来会对别人更有帮助，别人也会非常乐意听到你的意见。”成熟期的活动设计成熟期的活动设计信任游戏自我探索游戏自我表达游戏成熟期的活动设计信任游戏目的：这类游戏的目的在于增进小组成员彼此的信任度，以培养小组的安全氛围。成熟期的活动设计信任游戏游戏：1.信任跌倒2.抬人高传3.老鹰抓小鸡成熟期的活动设计自我探索游戏。这类活动主要是教会成员面对自我、肯定自我。它主要是透过别人对自己的评价，树立自我新形象成熟期的活动设计自我探索游戏游戏：1.谁是我2.重点轰炸成熟期的活动设计自我表达游戏。目的：这类活动主要是让小组成员有机会表达对小组、小组成员和小组工作者的看法，了解小组成员的真实感受，同时具有自我肯定的训练效果。成熟期的活动设计自我表达游戏游戏：1.我在想什么2.我的感受是什么