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养老院创业计划书

创业基础课程结业作品

项目名称：“归心”养老看护中心

项目责任人：周楚兴

项目团队成员：金超、何凯旋、谢如冰、陈思宇、欧阳晓平、蒋

正全

所在学院：电子信息学院所在班级：14软件本2班

创业计划书

一、项目简介：（简要说明项目价值主张、客户细分、核心资源、

关键业务）

项目价值主张：随着第一代独生子女父母步入老年，

家庭结构小型化、空巢老人养老难

日益显现，市民养老机构需求不断增大，通过建立养老院解决市

民养老难得问题。

客户细分：首先针对县内宣传销售发展，等到我们的服务品牌有

了一定的知名度和信誉

度，在继续将品牌推广至全市，

建立品牌分区，进一步发展至全国。我们的主要面向对象为

空巢老人，孤寡老人，有一定能力照顾小孩的老人等

核心资源：各类针对老人的服务和商品。

关键业务：针对老人开发的各类养老、增值配套产品服务。

二、项目团队成员介绍：

（金超、何凯旋、谢如冰、陈思宇、欧阳晓平、蒋正全、周楚兴）

（周楚兴、陈思宇）（谢如冰、欧阳晓平）（金超、蒋正全）

（何凯旋）

董事会

销售部

市场部财务部

人事部

出纳

行政

人事

线上销售

会计

策划推广

渠道拓展

线下销售

股东会

三、市场前景与竞争分析（项目的SWOT〈优势、劣势、威胁、

机会〉分析）

众所周知，无论从国家还是省、市的老龄人口上看，中国都已进

入老龄化社会。截至

2016年底，我国60岁以上的老龄人口高达2.3亿人，位居世界

之首。伴随着迅速的社会变迁，家庭养老资源逐渐萎缩，居家养老功

能逐渐弱化，与此同时，作为社会化养老的重要组成部分——机构养

老，满足了市场经济条件下多元化的养老需求，受到了人们的高度重

视。

中国养老服务需求的满足率仅为16%，有近84%的老年人需求暂

时还没有得到满足，养老产业尚处于“沉睡”状态。我国老年康复和

家用保健器材的规模是欧美国家的十分之一，单从

这一方面看老年康复和家用保健器材潜藏着近十倍的发展空间，

需求庞大。也就是说，养老产业将是目前以及未来较长时期内经济的

一个发力方向，可谓是养老产业的机遇期。

成本优势。现代的社会养老机构要在竞争环境中求生存、求发展，

就必须要转变不适合新形式的观念，除了仍然要承担社会责任，同时

还要引进市场竞争、求效益、尽可能提高利

润的经营理念。而民办养老机构正是在这样的时代背景下应运而

生，在经营上对内提高收费标准降低服务成本，对外获得政策优惠和

社会扶持，并采用规范化、制度化、科学化的管理理念，通过合理的

资源配置获取较好的经济效益。具体说来，该机构的收费标准是按照

房间

床位数和老年人的自理程度收取不同费用，并凭借着良好的服务

和口碑使得该机构的入住率

常年保持在较高水平，这也为机构的盈利奠定了基础。

竞争优势。传统型家庭养老的条件之一就是共居养老，但随着社

会经济的发展和人口控

制工作的深入，家庭户的平均规模在缩小，家庭小型化、核心化

趋势日益明显。随着人口高

龄化，老年人的文化资源和自我资源开始弱化，这种弱化主要表

现在精神上，它造成了老年人从身体失能逐渐走向精神失能，最终形

成社会失能。而机构养老恰恰可以通过护理人员及

机构的组织活动构建机构文化资源进行弥补。此外，与居家养老

相比，民办机构还有着自身相对的竞争优势：一是服务的针对化，即

护理人员的工资和奖金与所护理的老人人数和质量

成正比；二是采用责任制的管理方式。这些措施不但激励了护理

人员的工作热情，还使得护理人员能够在照顾的基础上增加服务的质

量，也就使得老年人能得到充分的生活照料和专门

护理。

与其他公办养老机构相比，民办养老机构在把私有资本注入到公

共领域，将市场机制运用到养老服务的供给过程中，也就是把效率引

入社会公益事业，在创造利润的同时实现社会价值，这就有效弥补了

公办养老机构在资源配置和对老人的服务方面的效率低下，养老资源