银行物业管理服务方案.docxVIP

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中国人民银行***市中心支行目录

前言…………………………第页

法人资格证明书……………第页

委托书………………………第页

投标函………………………第页

投标报价一览表……………第页

技术标………………………第页

第一章物业管理企业………………………第页

1、公司简介…………………第页

2、公司营业执照…………第页

3、公司资质证书……………第页

4、公司税务登记证………………………第页

5、公司验资报告…………第页

6、法人身份证明…………第页

7、IS09001质量管理体系证书……………第页

8、企业商标注册证书……………………第页

第二章公司业绩……………第页

1、业绩汇总表………………第页

2、业绩证明材料…………第页

第三章金融系统服务案例………………第页

第四章物业服务人配置…………………第页

第五章管理组强机构运作说明…………第页

1、管理组织机构图运作说明……………第页

2、管理架构图及组织运作方案…………第页

3、管理思路…………………第页

4、项目定位………………第页

5、管理目标…………………第页

6、服务沟通…………………第页

——宣传标语——0

中国人民银行***市中心支行

7,管理培训…………………第页

第六章物业管理制度及服务方案………第页

1、物业管理制度…………第页

2、岗位职责…………………第页

现场经理岗位职责…………第页

接待人员岗位职责…………第页

门卫岗位职责………………第页

营业厅岗位职责……………第页

保洁员岗位职责……………第页

维修工岗位职责……………第页

厨师岗位职责………………第页

3、服务方案…………………第页

安全保卫服务方案…………第页

环境卫生服务方案…………第页

接待服务方案………………第页

设施设备维修养护方案……………………第页

厨师服务方案………………第页

档案管理方案………………第页

第七章工作标准及考核措施