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办公室打招呼基本礼仪规范

办公室打招呼的基本礼仪规范

在办公室内,无论是同事还是老板经过你的办公桌,都应该主动打招呼,不分高低贵贱。

不礼貌的行为包括看见有人经过而不打招呼。对于周围的同事和熟悉的人,保持礼貌和友善的态度是必要的。无论是早上进公司、中午吃饭还是晚上离开,都要打招呼,不要“来无影、去无踪”。

在电梯遇见老板时,应该大方地打招呼,不要躲避或假装没看见。即使只有你和老板两人在电梯内,也可以聊一些普通的话题或简单地问候。避免在电梯内谈论公事,以免让人讨厌。在拥挤的电梯里,最好保持安静。如果同事向你打招呼或目光相遇,应该适时回应,不要装作没看见。对于老板的打招呼,要礼貌地回答“是的,××老板(潘总)”。

在办公室中,如果与同事非常熟悉或得到许可,可以直呼其名,但不应该使用小名或绰号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”。在工作场合,不要用肉麻的称呼,如“亲爱的”、“老大”等。

当别人打招呼时,应该立刻回应,即使正在接电话也应该放下电话,告诉对方稍等片刻。不要等事后解释,以免引起困扰和误会。

在办公室里坐着时,当以下人员进来时,应该站起来:

-顾客;

-职位比你高的领导;

-职位与你相同的女性行政人员,除非她经常进出你的办公室;

-在会议中,坐在女性旁边的男士应该站起来为她服务;

-贵宾离席时,应有人陪同并恭送。

其他注意事项包括多给别人鼓励和表扬,避免批评和抱怨,不要逼别人认错。加入别人的谈话前,要了解他们在说什么。保持中立和客观,了解对方的倾向。注意对方的社交习惯并适当模仿。不要因为是亲朋好友就忽视礼节。在别人有困难时,主动帮助和鼓励。不要轻易打断、纠正或补充别人的谈话。

9.尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。

10.始终以微笑待人。

12.以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。

14.转移话题要尽量不着痕迹。

15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。

17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。

18.给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。

19.尝试着跟你讨厌的人交往。

20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。

21.不要说尖酸刻薄的话。

22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。

23.一件事情让两个人知道就不再是秘密。

24.一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。

25.很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。

26.要勇于认错。

27.做一个脱离低级趣味的人。

28.给予他人同情和谅解。

30.不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。

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