寒假社会实践报告2000字范文（通用14篇）.docxVIP

Word

PAGE

PAGE1

寒假社会实践报告2000字范文（通用14篇）

寒假社会实践报告2000字范文（通用14篇）

寒假社会实践报告2000字范文篇1

今年寒假是我自上学以来最长的一个寒假，足足有五十多天，为了让自己的寒假生活更丰富，同时增加自己的交际能力，也为了增长社会经验，所以选择了做假期工。

说实话，在市区找一份工作还是比较困难的，不是由于你能力、人品等方面不行，而是由于大部分商家都不会招收短期工，而且服装导购一般只招女孩子。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，期望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，果真李宁运动服装店因春节期间高促销，急需导购员，佳世客牛排也招收服务员，在对比完工作条件和工资后，我认为服务员就是靠体力，而导购需要好的口才，所以综合比较下来，我选择留在了李宁门店。

工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，到底自己的工资是和销售挂钩的，而且店长每天给我六千元的底线，刚开头，我总是不敢开口，只是跟在顾客后面，等他们需要试衣服时才和他们沟通，要么是声音很小，有时由于店里的音乐声比较大顾客根本没留意到我说什么，还怎么向顾客推举好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了，更别提顾客了。后来经过店长地指导再加上我的认真学习，也开头渐渐的上道了。通过这次经受，我也总结出了一些经验和教训。

首先是服务态度。在当今社会，大家都知道服务态度越来越重要，现在的市场不是以前了，以前是需求大，而现在是商品多，现在可以这么说谁的服务态度好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必需要好。

其次是诚信。在现在的市场上，有很多假冒伪劣商品，很多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不行的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们肯定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。

第三是长远的眼光。李宁店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里连续挑裤子、鞋子，而不是去另一家再看看;有些会在下次买服装时优选李宁，这种营销方式厂商的利润更大。

还要有自己销售的技巧：现在市场上每一样商品品种多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的卖出去呢?在这里面肯定要有销售技巧。

在顾客来到的时候，保持自己好的服务态度(现在很多人买的不是货物，买的是一个服务态度，好的态度大家快活，成功率也会提高)，然后看顾客需要什么样的商品，虽然一天九个小时下来会很累，但顾客就是上帝，在他们面前你再累也要保持微笑和饱满的精神。

服务不是盲目的，需要看消费的对象，一般自己出来买衣服的服务要周到些，适时的给出些意见，当然尽量讲顾客宠爱听的;父母给孩子买的话，抓住小伴侣的心就行，父母一般在孩子身上花钱是最舍得的，所以我内心真的很感谢父母;假如是一群人一起来的，那么你只需要在对方要试衣服时给他拿就行，人家不需要听你多发表意见的。

有人说过：成功=知识+人脉。在这里面知识只占百分之三十，而人脉却占了百分之七十，但是要成为成功人士的话，这两个却都需要百分之百。想成功，肯定要学好知识，搞好人脉关系。

当我第一天来到店里时，另外两位导购怕我和她们争销量，影响她们的收入，所以对我很冷漠甚至排斥，一上午除了店长抽空指导，她们谁也不愿搭理我，中午我吃饭的时间出去买了三杯奶茶表示我的友好，上午的尴尬气氛由于我的这一举措而消逝不见了，俩个店员会主动教我怎么看尺码、怎么找鞋，因此处理好人际关系很重要。

最终是形象效应：俗话有说：打不打得，最起码要看得。要想成功肯定要把自己的形象搞好，否则假如你穿的乱七八糟，那又该如何向顾客推销你的商品呢?店里会来各式各样的顾客，有有钱的，穿得很气派，也有一些贫寒的，进来看看。看到心仪的衣服，却苦于囊中羞怯，李宁店里的衣服一般价格不算很低，像一般的人都能接受，但还是会看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位奶奶带着孙女在门前徘徊半天，在特卖的衣服堆中翻出一双处理的运动鞋欣喜的付了钱，看了很让人心酸。

店长曾经说，专卖店里不只是特地卖衣服，顾客来这是花钱买服务，买我们的信誉。我牢记在心，看到很多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时，心中的无限的欣喜，傲慢，成功的喜悦难以言表，我很庆幸自己选择了一个好的熬炼空间，感谢店长她们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西。

社会实践的时间并不长，可它使我生疏到：人的一生中，校内并不是永久的学校，真正的学校只有一个，那就是