自有厅终端连锁化销售运营能力提升支撑保障方案.pptx

内部资料注意保密自有厅终端连锁化销售运营能力提升支撑保障方案吉林2016年1月

2从2015年11月20日-2016年1月6日，经过1个半月的时间将吉林省自有渠道118家名单厅全部纳入连锁化管理，单厅日均销量提升至4.3台/厅/天，仅一个月得时间较之前提升16%，连锁化的模式得到了省公司经营部门的一致认可。2016年连锁化规划：目前吉林省联通下一步的规划农村乡镇支局厅全部纳入可视化管理，乡镇支局单厅用户发展在50-100户左右，但是因为终端供应问题等问题，导致终端产能偏低，在2016年联通省公司希冀结合华盛平台、连锁化的全面监控以及农村支局原有的用户量，将农村支局的产能提升100-300%，达到1台/厅/天，农村支局将是联通及华盛终端发展的一个新销量增长点。吉林模式一现状吉林联通现设9个市级分公司;全省名单自有营业厅118家；全省乡镇支局厅490家;

3目录一、一季度工作目标二、组织、运营、产品保障三、销售提升解决方案四、资源需求、管理建议

4一、一季度工作目标以可视化系统为基础，华盛公司与联通实行管理垂直到厅、时时监控各项指标达成，横向进行生产调度，在继续巩固可视化成果的基础上，严格监控库存、库存周转、单品机型周转、厅日均产能、销售单价等项目，形成日通报机制，力争完成既定目标。项目目标产能产能较去年4季度提升50%库存周转由原有12.9周控制到6周以内平均单价由原有的922元提升到1200元0产能门店突破单日“零”销量物流时限由联通原有的1-5天提升为连锁化1-3天通报频次由联通原有的周通报改为连锁化日通报盘点频次由联通原有的月盘改为连锁化日盘地市渠道分类合计名单厅（台）乡镇农村（台）集客（台）长春2025627511337436381吉林68323399716917400延边83768367146918212四平25682169572610463通化3640286225829084白城90878317433434辽源2276136810464690松原664547218988034白山2396413116428169总计479163130236648115866一季度终端达成一季度管理细项达成

5目录一、一季度工作目标二、组织、运营、产品保障三、销售提升解决方案四、资源需求、管理建议

6组长：孙鹏全面统筹部署副组长：宰华东统筹整体工作部署，全面督促一季度目标落实省零售部李云鹏：确保终端供应、控制库存周转率、丰富终端种类、提升产品上柜率、掌握产品单价、演示机的有效出样等张碧：全省服务大使的统筹调取，日跟进、日分析，全面协调处理系统相关问题。省市场部产品及销售技巧循环培训、店奖的落实下发、联通人员销售积极性及销售能力提升监管、促销活动策划、店内氛围布置省运营支撑部确保物流到货实现及各仓位货源的调拨服务大使做好系统维护工作，有效组织店面库存管理工作，监督执行日盘、月盘、抽盘等工作，确保店面进、销、盘、退、调等工作的顺利进行。成立专项小组，明确职责分工，全面保障一季度目标达成：二、支撑保障组织保障运营保障产品保障

7二、支撑保障联通与华盛成立对接小组，并在联通地市对华盛人员进行任命，确保合作紧密，发声一致，全力保障一季度指标达成：华盛侧联通侧总经理副总经理零售部—商品中心零售部—运营中心地市服务大使主管经营副总市场部经理市场部—终端管理中心营业中心、农村支局、维系中心、集团客户部地市联通市场部、营业中心、营业厅店长联通任命合署办公统一节奏发声一致注：实线为直接对接，虚线为穿插沟通向下看一级，及时发现问题组织保障运营保障产品保障

8二、支撑保障组织保障运营保障产品保障建立沟通机制：建立割接群、运营支撑群，从省里到地市、从联通到华盛，采取扁平化办公，出现问题及时沟通，并随时通报各项指标达成。

9二、支撑保障组织保障运营保障产品保障序号问题解决情况1?外采机型审单流程需明确。外采机型也可正常进行POS上单，华盛产品经理视销售及库存情况向厂家付款采购。厂家送华盛省仓后进行审单。2POS订货的时候需要输入产品编码营业厅上单人员比较麻烦需要上报改进。将此需求上报总部等待总部进行批复调整。3SAP功能培训（进、销、存如何调取查看）。华盛省分制作SAP进销存查询脚本并进行下发。12月22日前完成脚本制作邮件发送省分于洋。4?联通省市公司工号无法查询转型厅ESS销售和库存问题。联通省市公司的人习惯用ESS、CBSS查相关内容，且他们的经分系统和盈利系统全是抓取的ESS和CBSS上的销售数据，目前已割接厅无法查询该数据。华盛已上报总部此需求，总部尚未回复如何处理。建议联通侧向其它已割接厅多的省分（内蒙、陕西）咨询是否是信息化给予相关工号进行的赋权，解决此问题。5?POS上单时，营业厅提报的需求如省仓无货的提报只