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第二讲标准系统的管理原理篇一：妹妹爱臭美我的妹妹--吕心恬。她今年6岁，长着一双圆溜溜的大眼睛，一张樱桃般的小嘴，就像涂了口红，红彤彤的。她虽然看上去很听话，事实证明，她可爱捣乱了。一天，我买了一包德芙巧克力，我把巧克力放在了桌子上，出去玩了。回到家，我发现巧克力不见了，就问妹妹；“恬恬，你看见我的巧克力了吗？”“看见了，我把它藏起来了。”听了她这句话，我就知道被她吃了。就笑眯眯的问她：“是不是藏在你的‘小金库’里了？”她听了，一脸奸笑：“姐姐，你太聪明了。”气得我眼冒金星。她不但爱捣乱，还很爱臭美。星期六的早上，妈妈在帮她穿衣服的时候，她扭来扭去就是不肯穿，嘴里还嚷着：“我不要穿这件。”手里还指着哪里，我顺着她的手看。哦，原来她想穿裙子了。你说，我的妹妹可爱吗？我的妹妹--吕心恬。她今年6岁，长着一双圆溜溜的大眼睛，一张樱桃般的小嘴，就像涂了口红，红彤彤的。她虽然看上去很听话，事实证明，她可爱捣乱了。一天，我买了一包德芙巧克力，我把巧克力放在了桌子上，出去玩了。回到家，我发现巧克力不见了，就问妹妹；“恬恬，你看见我的巧克力了吗？”“看见了，我把它藏起来了。”听了她这句话，我目录标准系统及其管理1系统效应管理2结构优化管理3反馈控制原理5有序原理4学习要点：标准系统的属性及系统管理的必要性标准个体效应与系统效应的关系及系统效应原理的含义和实践意义系统的结构与功能的关系，结构优化原理及其实践意义标准系统的稳定与发展、有序和无序的关系标准系统与环境的关系，信息反馈和控制的意义第一节标准系统及其管理标准系统标准系统的属性标准系统的管理标准系统定义：为实现确定的目标，由若干相互依存、相互制约的标准组成的具有特定功能的有机整体特点：不是从来就有的，是人类社会发展到一定阶段后的产物是人类根据自己的需要创造出来的属于人类社会系统中具有特定功能的人造系统不是一个孤立的系统，不是人们随心所欲地臆造出来的标准系统属性：目标性标准系统的目标是创造这个系统的人们的愿望的反映，是人类意志的体现。具有具体化、定量化的特征集合性古代标准常是孤立发生作用，现代标准化以标准的集合为特征层次性标准系统的结构是有秩序、分层次的由系统中各要素间联系方式以及系统运动规律等因素决定开放性（或动态性）标准系统与变化着的外界环境相互作用的必然趋势标准系统发展的动力阶段性（相对稳定性）标准效应的发挥要求系统处于稳态，是有阶段的发展阶段性是人为控制的存在标准滞后于客观实际的现象标准系统的管理系统效应原理结构优化原理有序原理反馈控制原理关于标准系统的目标及其优化问题关于系统效应产生的内在根据问题关于标准系统进化、发展的动力问题关于对标准系统进行宏观控制的机理问题宏观管理原理：第二节系统效应原理一、标准系统的目标二、个体效应与系统效应三、系统效应原理四、系统效应原理的实践意义系统效应原理标准系统的目标建立标准系统的目的，也是要它具备特定的功能，产生特定的效应，这就是标准系统的目标确定标准系统的目标，是建立标准系统的首要环节。标准系统有单一目标，也有多种目标，且大多属于多目标系统目标必须是具体的个体效应与系统效应个体效应(局部效应):每一个具体的标准都有其特定的功能，也都可以在实施中产生特定的效应总体效应(系统效应):由若干个具有内在联系的标准个体组成的标准系统，也有其特定的功能，也可在实施中产生特定的效应系统效应需以个体效应为基础系统效应原理定义：标准系统的效应，不是直接地从每个标准本身而是从组成该系统的互相协同的标准集合中得到的，并且这个效应超过了标准个体效应的总和含义：标准系统是一个不可分割的整体，其效应一定要从完整的系统来看标准化活动是由人力、物力、财力、技术、信息等要素构成的社会活动系统效应原理的实践意义在对标准系统进行设计时，应把它当做由若干子系统或要素结合成的有机整体看待系统效应观点是现代标准化理论的核心问题，也是同以往的标准化理论相区别的重要标志系统效应原理要求标准化工作者树立系统意识或全局观念系统效应原理具有方法论的意义在标准化管理活动中各个环节都必须运用第三节结构优化原理一、标准系统的要素及其结构二、标准系统的结构与功能的关系三、结构优化原理四、实现结构优化的方法五、结构优化原理的实践意义标准系统的要素及其结构标准系统的诸要素之间不仅存在着内在的有机联系，而且在空间上层次分明，时间上排列有序标准系统的结构就是指标准系统要素的内在的有机联系形式任何一种标准系统的要素都按照一定的次序排列或组合系统的基本功能要求