技术支持和售后服务范围内容措施.docxVIP

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  • 2024-04-29 发布于山西
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技术支持和售后服务范围内容措施1.货物质量管理控制准则

为了使用户采购到合理.放心的产品,能清楚的分辨货物产品的质量,更好的掌握货物的特性和使用,我方专门制定了《货物质量管理控制准则》,供用

户参考;

1.1.初步检验程序

货物送达到采购人指定的地点后,由业主方组成相关验收人员对货物进行初步检验。检验内容:即对货物的数量外观情况及供应商向采购人出具的使用

说明书.权威机构的检验证明.质量保证书.质量合格证等相关单据进行目测检验。

货物经业主方验收人员初步检验后,在数量齐全.外观情况符合且上述单据

齐全的情况下,验收人员在《采购货物收货情况检验表》上签字。

货物经过初步检验后,若有其中一项以上不符合要求或单据欠缺的,即认为是不合格的产品,业主方验收人员在收货情况检验表上签字.注明“不合格”

的原因向我方反映,我方将积极采取更换或修理的措施。

1.2.专业检验程序

货物经初步检验合格后,由质量检验部门的专业技术人员对该批货物的质量进行详细的检测检验,包括但不限于上述第一步初步检验中的检测项目,必

要时可以采取高科技手段进行检验或送检。

若专业技术人员经检验后,均认为该批货物符合要求,则在收货情况检验

总表上签字并注明“合格”,并及时将该表送交予采购人和我方。

若专业技术人员在检验过程中对货物质量的鉴定发生争议或无法评断的,则向质量检验部门的主管作出书面报告,必要时可以请权

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