高速铁路建设项目质量管理现状--毕业论文.docx

摘要

我国高速铁路近年来取得了飞速的发展，随着高速铁路的建设，质量管理称为关注焦点。如何对高速铁路项目建设质量管理进行合理、科学、有效的评估，从而提高高速铁路建设项目管理水平，并提供指导与改进意见，称为了铁路总公司日益关注的问题。因此研究高铁铁路质量管理及评价体系对我国高速铁路建设具有重要意义。

本文采用参考文献法与、国内外质量管理理论知识与专家的意见相互结合，最终建立起一套符合我国高速铁路项目质量管理的成熟度模型，并运用该模型对我国高速铁路项目建设质量管理进行评估。

首先，本文通过国内外相关文言的分析研究与现场实地调研相结合，总结高速铁路的特点，阐述我国高速铁路的管理现状，分析问题所在并找到产生这些问题的原因。

然后，基于对现状分析的基础上，借鉴相关方法理论与我国高速铁路的研究现状，搭建一套我国高速铁路建设质量管理成熟度评价体系，结合文献研究与专家调查，将管理成熟度指标分为六大类，二十四个具体指标进行评价，并确定各因素的指标权重。

其次，根据已提出的模糊综合评价方法，对高速铁路建设质量管理成熟度模型进行定量化，并提出借助雷达图法进行有效分析。

最后，以京沪高铁南京大胜关大桥作为案例分析，对质量管理综合评价指标进行评定，说明体系操作过程，并验证体系的可操作性。

关键字：高速铁路；质量管理；成熟度模型；雷达图

目录

TOC\o1-3\h\z\u摘要 1

1绪论 3

1.1研究背景及意义 3

1.1.1研究背景 3

1.1.2研究意义 3

1.2国内外研究现状 3

1.2.1国外研究现状 3

1.2.2国内研究现状 4

1.3研究内容与方法 5

1.3.1研究内容 5

1.3.2研究方法 5

1.4研究的技术路线 6

2高速铁路建设项目质量管理绩效评价研究基础 7

2.1基本概念 7

2.2高速铁路建设项目质量管理概述 7

2.2.1建设项目质量管理的特点 7

2.2.2高速铁路建设项目质量管理的特点 7

2.2.3高速铁路建设项目质量管理的全过程 8

2.2.4高速铁路建设项目质量管理的影响因素分析 9

2.3高速铁路建设项目质量管理评价的理论基础 10

2.3.1成熟度模型 10

2.3.2全面质量管理 10

2.3.3动态评价 11

3高速铁路建设项目质量管理绩效评价现状分析 12

3.1我国高速铁路建设项目质量管理和绩效评价现状分析 12

3.1.1高速铁路建设项目质量管理现状 12

3.1.2高速铁路建设项目质量管理绩效评价现状 12

3.2我国高速铁路建设项目质量管理评价存在问题分析 12

3.2.1评价体系缺乏科学性 13

3.2.2管理意识不强 13

3.2.3缺乏有效的持续管理机制 13

3.3.2质量管理评价方式不科学 14

3.3.3缺乏有效的信息共享平台和反馈 14

4高速铁路建设项目管理绩效评价体系构建 15

4.1高速铁路建设项目质量管理成熟度结构模型的构建 15

4.1.1基于成熟模型的质量管理绩效评价可行性分析 15

4.1.2模型构建的指导思想 15

4.1.3高速铁路建设项目质量管理成熟度模型结构 16

4.1.4高速铁路建设项目质量管理成熟度模型层次等级 16

4.2高速铁路建设项目管理成熟度评价指标体系的构建 17

4.2.1指标体系建立的原则 17

4.2.2高速铁路建设项目质量管理评价指标体系框架 18

4.2.3评价指标的确定 18

4.2.4指标权重的确定 20

4.3质量管理成熟度模糊综合评价评估模型的构建 21

4.3.1评价方法的选择 21

4.3.2成熟度模糊综合评价模型的构建 22

4.4评价结果的应用分析 23

4.4.1雷达图介绍 23

4.4.2基于雷达图的结果分析 23

5案例分析 25

5.1项目介绍 25

5.1.1项目概况 25

5.1.2质量目标 26

5.1.3验收情况 26

5.2大胜关长江大桥质量管理成熟度的评价 27

5.2.1评价的基本要素 27

5.2.2指标权重的确定 27

5.2.3隶属度矩阵的确定 27

5.2.4评价结果的计算 30

5.3结果分析 32

6结论与展望 34

6.1结论 34

6.2展望 34

参考文献 35

1绪论

1.1研究背景及意义

1.1.1研究背景

高速铁路建设是我国21世纪基础建设的一项重要内容，其具有快