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电梯公司管理规章制度

1.组织架构

公司主要领导机构为:董事会、总经理办公室、市场部、技术部、售后服务部、财务部等部门。其中,董事会为最高权力机构,总经理办公室是公司之间的联系部门,市场部、技术部等是公司内部部门。

每个部门均设有部门负责人及相应的管理人员,负责部门的日常工作。同时,公司还设有人力资源部,负责招聘管理等人事制度。

2.职务职责

董事会:制定公司的重大决策和战略计划,监督公司内部运营和管理工作。

总经理办公室:负责管理公司之间的联系和信息共享,参与公司的重大决策,协调指导各部门的工作。

市场部:负责公司电梯的宣传策划、客户关系管理、市场营销等工作,确保公司业务运营平稳。

技术部:负责研发、设计、制造以及电梯改造升级等技术方面的工作,保持公司在技术方面的竞争力。

售后服务部:负责公司电梯售后服务的管理工作,维修电梯故障、维护电梯设备,确保顾客满意度。

财务部:负责公司的账务管理和资金使用控制,保证公司资金的流动和稳定。

人力资源部:负责公司的招聘、培训、薪资管理等人事制度。

3.工作流程

公司各部门之间协作,完成电梯的设计、制造、安装、售后服务等流程。

服务工程师根据售后服务部的要求,及时到达现场,查找故障并进行维修。

电梯安装工程师参照制定的设计方案进行安装,确保施工质量。

各部门共同保证公司货款的收入、应收账款的催收,确保公司的现金流畅。

4.操作规程

公司各部门必须按照公司制定的工作流程进行操作。

总经理要经常召开部门之间的工作会议,协调各部门之间的工作。

所有员工必须按照公司制度要求严格执行工作流程,做到规范、快速、高质量的工作。

员工必须安全文明施工,遵守公司的安全制度。

5.惩罚和处分

对于违反公司规章制度的员工,公司将根据情节轻重惩罚,包括注意、警告、严重警告、罚款、解除合同等处分。

对于涉及非法违法行为的员工,公司将立即解除其合同,清退员工,并保留追究其法律责任的权利。

部门之间出现工作纠纷,应立即报告总经理,并及时协调解决。

6.结语

电梯公司管理规章制度是公司顺利运营的基石,规定了公司的组织架构、职责职务、工作流程、操作规程及惩罚处分等工作制度,旨在推进公司的良性发展,为员工提供良好的工作环境和保障,让顾客更加满意。本规章制度的执行由公司总经理及直接下属人员共同监督,并不断改进完善,确保公司的稳定、持续发展。

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