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医务志愿者培训课件

目录

CONTENTS

•志愿者概述

•志愿者服务的基本素质与要求

•志愿者服务的流程与规范

•志愿者服务的风险与应对

•志愿者服务的案例分享与启示

01志愿者概述

实施流程与时间安排

申请阶段审核阶段

员工需按照公司规定的格式和要求提交补助公司对员工提交的申请进行审核，核实申请

申请，并附上相关证明材料。人的资格和申请材料的真实性。

审批阶段时间安排

审核通过的申请将提交给上级领导审批，审公司应明确各阶段的时间限制，确保整个流

批通过后，补助款项将发放给申请人。程高效有序。

监管机制与责任主体

监管机制

公司应建立完善的监管机制，对补助实施过程进行全程监督，

确保公平、公正、透明。

责任主体

明确各环节的责任主体，建立问责制度，对违规行为进行严

肃处理。

违规处理与法律责任

违规处理

如发现员工在申请补助过程中存在弄虚作假等违规行为，公司应立即取消其申请资格，并视情节轻重给予相应的

纪律处分。

法律责任

对于涉及违法行为的，公司应依法追究相关责任人的法律责任，并向有关部门报告。

02志愿者服务的基本素质与

要求

医学基础知识

01020304

掌握常见疾病的预防、治疗和熟悉常用的急救措施和操作技了解基本的公共卫生知识和防

了解药物的基本分类和使用方

护理知识。能。疫措施。

法。

沟通与交流能力

01020304

掌握基本的礼仪和礼貌学会与患者和家属进行

具备良好的口头表达和学会倾听和理解患者和

用语，保持友好、亲切有效的沟通，缓解他们

书面沟通能力。家属的需求和问题。

的态度。的焦虑和紧张情绪。

广场位置和规模

位置

贵阳人民广场位于贵州省贵阳市