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智慧图书馆项目管理体系

目录

TOC\h\z\u第一节管理方式及架构 1

一、项目管理模式 2

二、组织架构 3

三、部门职责 3

第二节项目管理制度 6

一、项目管理的目的 6

二、项目经理管理制度 6

三、项目团队管理制度 10

四、项目沟通管理制度 27

五、项目质量管理 30

六、项目资料管理 34

第三节保密管理 36

一、基本原则 36

二、保密范围 36

三、保密措施 37

四、对于密级文件、资料和其他物品的保密措施 37

五、秘密内容的会议和其他活动采取下列保密措施 37

六、责任与处罚 38

第一节管理方式及架构

根据本项目工程技术要求高、施工工期紧、施工量大的特点，成立智慧图书馆安全运行中心应急平台项目设计、施工及软件开发工程项目部，负责本工程技术、施工、调试的组织和管理。

根据总工期，在具体施工时，我公司在本次项目中将根据需要分期投入施工人员数量、施工工具，并根据施工现场的要求做相应调整。

一、项目管理模式

我公司将按照多年来积累的工程管理经验，建立以项目秘书长负责制为核心，以项目合同管理和成本管理为主要内容，以科学的系统管理和先进的技术工艺为手段的项目管理机制。在本工程的施工组织方面，委派高素质、精干并具有同类型工程施工管理经验的优秀管理人员参加工程项目管容，以科学的系统管理和先进的技术工艺为手段的项目管理机制。

项目管理部将下设业务需求组、测试验收组、文档组、技术支持组、系统实施组、后勤组等，履行项目管理的各项职能，落实业主的各项要求，全面配合业主单位、设计单位的工作。并建立完善的质量保证体系，形成科学化管理体制，优质、高效地实现项目管理目标及对业主、监理的承诺。

二、组织架构

三、部门职责

1.项目管理协调委员会

人员组成：用户方项目主管领导负责人，XX系统集成公司总经理。

职责：是该项目的最高权力机构，领导项目的开发，决定项目的人事财务和工作计划。项目管理协调委员会应定期开会，听取项目进展汇报，并对各关键阶段完成进度，对项目实施过程中的出现的重大问题进行决策。

2.项目秘书长

项目秘书长主要负责与业务部门，以及技术部门的协调工作，寻求外部资源对项目的支持。项目秘书长具有一定的职位，具有调动各种资源的权力和能力。项目秘书长直接关系到项目的成败，是一个非常重要的岗位。

3.项目经理

人员构成：由参与项目的有关方面及用户方各指派一名经验丰富的项目经理担任。

职责：项目经理对项目管理协调委员会负责，向项目管理协调委员会汇报，重大决策和重要阶段性评审需经项目管理协调委员会通过。项目经理对外通过项目秘书长与各部门及单位协调与合作，对内通过项目总体组管理和协调项目各小组工作。

4.项目总体组

人员构成：由项目经理和各项目小组负责人组成。

职责：全面负责项目总体组的工作。负责项目各小组的统一协调与管理，听取项目各小组进度汇报，及时调整项目实施方案。项目总体组，是项目经理控制各小组工作，控制项目总体进度，协调项目各小组关系的组织机构。

5.业务需求组

人员构成：由用户方业务专家组成

职责：需求分析和系统测试。业务需求组关系到系统业务需求是否完整，系统测试是否准确和完整，是关系到项目质量和项目成败的一个关键小组。

6.测试验收组

人员构成：由系统集成商及用户方的业务和技术骨干及领导组成。

职责：在项目开发的各阶段，监督检查项目的工程质量。贯穿网络系统投产的全过程。主要工作在应用系统开发方面。测试验收组从项目启动开始，就应与业务需求组密切合作，制定项目测试计划，编写测试用例，完成测试工作并提交测试报告。项目测试验收包括以下几个方面的工作：

（1）制定功能测试计划

（2）编制功能测试用例

（3）功能测试

（4）提交功能测试报告

（5）编写系统测试计划

（6）编写系统测试用例

（7）系统测试(包括静态性能测试和动态性能测试)

（8）提交系统测试报告

（9）验收测试

（10）提交验收测试报告

7.文档组

人员构成：用户方及系统集成商有关人员组成。

职责：负责项目有关文档的编写、组织和管理。

8.技术支持组

人员构成：技术支持组由参与项目各方及用户方的技术骨干组成。

职责：主要负责提供技术支持，解决系统开发中遇到的各种技术难题。

9.系统实施组

人员构成：用户方各技术、业务部门领导和工程技术人员。

职责：负责系统的投产方案的从计划、实施到推广的工作。系统实施组从项目启动开始，就应制定详细的系统实施工作计划，系统实施组的工作任务包括：

（1）制定系统投产方案及计划

（2）机房建设计划及实施

（3）设备采购计划及实施

（4）主机及网络系统的安装和运行

（5）网络系统运行与推广

10.