全国2022年上半年自考本科经管类电子商务概论00896考试试题含解析.doc

全国2022年上半年自考本科经管类电子商务概论00896考试试题

一、单项选择题

1、某电子商务企业早期经营图书，后来借助其网络渠道、物流配送等资源，将经营范围扩大至服装、家居、食品、化妆品等多个领域，其战略类型为

（A）一体化战略

（B）多元化战略

（C）加强型战略

（D）防御型战略

2、对电子文件发表时间进行安全保护的电子商务安全技术是

（A）智能卡

（B）数字信封

（C）数字证书

（D）数字时间戳

3、采用标准的XML格式来共享内容的信息聚合技术是

（A）Tag

（B）RSS

（C）HTTP

（D）HTML

4、门户网站中综合性程度高的是

（A）垂直门户

（B）水平门户

（C）附属门户

（D）行业门户

5、对用户访问Web服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中得到用户的访问兴趣，这种Web数据挖掘的类型是

（A）Web内容挖掘

（B）Web结构挖掘

（C）Web使用模式挖掘

（D）Web时态挖掘

6、下列不属于企业软件资源的是

（A）品牌

（B）人力

（C）管理

（D）生产线

7、下列属于网络信息污染现象的是

（A）篡改数据

（B）泄露数据

（C）在线散布谣言

（D）盗窃信用卡号

8、4Cs营销理论是指

（A）产品、顾客、成本、促销

（B）顾客、成本、方便、报酬

（C）顾客、成本、方便、沟通

（D）产品、方便、沟通、关系

9、企业战略关注的是企业未来相对较长时期内的总体发展问题，这体现的电子商务战略特征是

（A）创新性

（B）长远性

（C）风险性

（D）竞争性

10、客户在某网站购买了相机后，系统向其推荐了价格更昂贵的镜头，这种在线个性化推荐形式属于

（A）再销售

（B）向上销售

（C）向下销售

（D）口碑销售

11、下列属于电子商务服务生态系统核心层的是

（A）物流公司

（B）保险公司

（C）广告服务商

（D）电子商务服务平台

12、对企业已有流程进行根本性再思考和再设计的活动是

（A）业务流程重组

（B）企业资源规划

（C）客户关系管理

（D）企业电子商务

13、下列关于电子商务背景下供应链受到的影响，说法正确的是

（A）市场竞争趋缓

（B）顾客退换货比例降低

（C）物流模式发生改变

（D）顾客购物满意度不再重要

14、多个企业为实现物流战略目标，通过协议或合同方式结成风险共担、优势互补的网络组织属于

（A）物流联盟

（B）第三方物流

（C）第四方物流

（D）企业自营物流

15、企业运用进攻型战略的主要目的不包括

（A）扩大市场占有率

（B）支持和扩张现有经营领域

（C）拓展新的经营领域

（D）服务被大企业忽视的小客户

16、某企业利用百度的数据分析工具获取商业信息，借助天猫、京东等平台开设官方旗舰店，这一做法体现的互联网思维特点是

（A）以产品为中心

（B）整合与利用资源

（C）注重客户体验

（D）以消费者为中心

17、下列消费者网络购物心理特点，属于理性意识加强的是

（A）忽视自我表现

（B）追求快捷方便

（C）追求个性化消费

（D）关注产品质量和价格

18、从市场结构的角度来看，市场通常被划分的四种类型是

（A）竞争、完全竞争、垄断、寡头垄断

（B）垄断、垄断竞争、寡头竞争、寡头垄断

（C）完全竞争、垄断、垄断竞争、寡头垄断

（D）完全竞争、垄断竞争、寡头竞争、寡头垄断

19、下列不属于创客空间形态的是

（A）FabLab

（B）传统制造工厂

（C）商业型机器商店

（D）社区型创客空间

20、在电子商务交易过程中各主体之间实时双向沟通称为

（A）普遍性

（B）虚拟性

（C）交互性

（D）集成性

二、多项选择题

21、电子商务服务业生态系统的核心层包括

（A）卖家

（B）买家

（C）政府部门

（D）物流公司

（E）电子商务服务平台

22、下列关于电子商务特点说法正确的有

（A）Internet及相关技术决定其具有数字化特点

（B）电子商务的交易过程决定其具有交互性特点

（C）电子商务的交易过程决定其具有虚拟性特点

（D）电子商务的系统结构决定其具有集成性特点

（E）电子商务的系统结构决定其消费者的顾客价值低

23、下列关于市场跟进战略说法正确的有

（A）战略跟进者前方有战略先行者

（B）市场跟进战略的主要手段是价格战

（C）市场跟进战略是一种市场导向型战略

（D）市场跟进战略的目标是向领导者发起攻击

（E）实施市场跟进战略的同时可以实施其他战略

24、下列关于电子商务剥离战略说法正确的有

（A）剥离战略又称作重组战略

（B）剥离的主要目的是扩大生产规模

（C）剥离可以摆脱和企业不相符的业务

（D）剥离是指出售企业某个部门或企业的一部分

（E）剥离通常是为了募集资金，用于将来的战略性投资

25、下列关于互联网、内联网、外联网说法正确的有

（A）外联网不需防火墙保护

（B）内联网通常位于防火墙之后

（C）外联网强调各企