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2024年物业公司培训管理制度(13篇)

目录

第1篇某某物业公司培训基地管理办法

第2篇某物业公司培训管理制度

第3篇华大物业公司培训管理规定

第4篇万科物业公司培训讲师管理规程

第5篇物业公司培训器材资料管理规程

第6篇x物业公司培训效果评估管理规定

第7篇x物业公司培训考核管理制度

第8篇x物业公司培训教师管理制度

第9篇x物业公司培训教材管理规定

第10篇x物业公司培训奖惩管理制度

第11篇物业公司培训管理制度-11

第12篇某物业公司培训风险防范管理规定

第13篇物业公司培训档案管理制度-9

某某物业公司培训基地管理办法

某物业公司培训基地管理办法(试行)

1、目的:

为适应公司不断发展和规模化经营的需要,规范和加强项目培训管理,集中内部培训资源,创建物业管理精品,树立**(nj公司)物业品牌,依据iso9001:2000质量管理体系、《**物业管理有限公司年度培训大纲》标准要求,制订本办法。

2、适用范围:

2.1、本办法适用于物业管理在管项目、新拓展委托管理项目、物业管理顾问项目。

2.2本办法包括新员工上岗培训和在职培训。

3、成立培训基地的条件:

获得质量管理荣誉称号、质量管理体系运行稳定、师资资源丰富、物业管理服务内容齐全或某一项服务内容管理成绩突出的在管项目,经品质培训部考核通过后成立培训基地。

4、组织结构及工作职责:

4.1培训基地组织机构

4.1.1报告上级:品质培训部培训主任;

4.1.2督促下级:培训基地各工种三级讲师;

4.1.3联系部门:品质培训部、行政与人力资源部。

培训基地组织机构图:

4.2工作职责:

4.2.1培训基地的项目负责人为培训基地直接负责人,各工种授课人员由培训基地负责人选派并报品质培训部考核批准,聘为三级讲师;

4.2.2各工种三级讲师为培训工作具体实施人员,负责培训实施(包括培训计划拟定、授课、理论和实操考核、检查及信息反馈)、培训档案的建立和管理及培训人员的管理,并在每个培训周期结束后拟写培训报告报品质培训部;

4.2.3品质培训部负责培训基地培训计划的审核,培训实施过程的指导、检查、协调和技术支持(包括内部讲师调配、教材等);

4.2.4行政与人力资源部提供场地、后勤物资等方面的支持工作。

5、工作程序:

5.1培训基地运作程序

5.1.1按iso9001:2000b版人力资源控制程序,需用人项目填写《员工需求计划表》(zc-04/b01),并按程序报批;

5.1.2行政与人力资源部负责人员的招聘、审核、总经理批准后,将相关资料汇总至企管部;

5.1.3各管理中心(处)选派骨干或由职能部门挑选人员填写《培训申请单》(zc-04/b03)报企管部。

5.1.4由企管部按工种分类将人员编入培训基地;

5.1.5培训基地负责培训实施;

5.1.6企管部负责培训的指导和检查工作,并将培训结果汇总至行政和人力资源部;

5.1.7由行政与人力资源部根据培训结果安排人员。

5.2汇报工作及管理程序

培训基地--品质培训部-品质培训部-总经理

培训工作管理-培训主任-负责人

5.3培训工作是企业长效管理、持续提供再教育、贯输企业管理思想、落实规章规范、提高技术技能的重要手段,按本办法建立培训基地的项目,以及在培训工作中表现突出的个人,公司将在日常考评中予以加分,并在年终提请奖励。

某物业公司培训管理制度

物业项目公司培训管理制度

第一节管理原则

一、通过对员工实施必要的培训,使其掌握相应有尽有岗位需要的技能和服务质量意识,确保员工素质满足服务和管理的要求。

二、公司每一个员工,在进行某一项工作之前,必须事先已经过相关的业务培训,培训合格方允许上岗的原则。

三、培训是确保员工工作技能达到工作标准要求的最重要的手段。培训必须制度化、规范化、法制化才能确保培训的长抓不懈,从而最终保培训质量达到工作的要求。

四、理论培训和实际操作培训相结合。培训必须和实际工作需要及公司的整体工作要求相吻合。

五、培训必须经过结果的验证,员工的培训必须和员工的绩效考评相结合。

第二节培训计划

一、培训计划列入年度工作计划,并制订实施方案和具体步骤,报公