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常州市区住宅区物业管理委托合同的范本

以下是一份常州市区住宅区物业管理委托合同的范本，供您参考：

常州市区住宅区物业管理委托合同

甲方：

（以下简称“甲方”）

乙方：

（以下简称“乙方”）

鉴于：

甲方为常州市某住宅区的业主大会代表，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，为维护住宅区的物业管理秩序，保障业主的合法权益，现委托乙方作为住宅区的物业管理服务提供商，对住宅区进行专业化、规范化的物业管理。

双方经友好协商，达成以下共识：

第一条物业管理范围和服务内容

1.1乙方接受甲方的委托，对甲方所拥有的住宅区进行物业管理，物业管理范围包括：住宅区的建筑物、构筑物、设施设备、绿化景观、公共场地等。

1.2乙方应提供的物业管理服务内容包括：

（1）物业设施设备维护保养；

（2）物业环境卫生管理；

（3）公共秩序维护；

（4）消防安全管理；

（5）物业档案资料管理；

（6）业主满意度调查与投诉处理；

（7）法律法规规定的其他物业管理服务内容。

第二条物业管理期限

2.1本合同的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2合同期满前，甲乙双方可协商续签。

第三条物业管理费用

3.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月·平方米。

3.2物业管理费用的支付方式为按月支付，甲方应在每月的第一个工作日支付上月物业管理费用。

3.3乙方应在收到物业管理费用后的7个工作日内，向甲方提供物业服务费用清单及相应的发票。

第四条乙方的权利和义务

4.1乙方应按照合同约定，提供专业的物业管理服务，确保住宅区的物业服务质量。

4.2乙方应遵守国家法律法规，严格执行合同约定的服务内容、标准和收费标准。

4.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况，对甲方提出的合理意见和建议及时予以整改。

4.4乙方应保障甲方及业主的隐私权、财产权等合法权益，不得泄露甲方及业主的个人信息。

第五条甲方的权利和义务

5.1甲方应按照合同约定，按时支付物业管理费用。

5.2甲方应遵守住宅区的物业管理规定，配合乙方的管理工作。

5.3甲方对乙方的工作进行监督和评价，有权利提出合理化的建议和意见。

5.4甲方不得干涉乙方的正常物业管理工作，不得擅自改变物业管理范围内的设施设备。

第六条违约责任

6.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在约定的时间内予以整改。

6.2甲方未按照合同约定支付物业管理费用，乙方有权要求甲方在约定的时间内支付。

6.3甲乙双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年__月__日

请注意，本合同范本仅供参考，具体合同内容需根据实际情况调整，并在签订前征求法律人士的意见。特殊应用场合及增加条款

高档住宅区

增值服务条款：增加对高端生活方式的定制服务，如家政、高级绿化维护、高端设施保养等。

隐私保护条款：加强对业主隐私的保护措施，包括信息安全、访客管理等。

老旧住宅区

设施更新改造条款：明确更新老旧设施的预算和时间表。

安全隐患排查条款：加强安全检查，包括电气线路改造、消防设施检查等。

旅游热点住宅区

游客管理条款：规定游客行为准则，避免对居民生活造成影响。

旺季额外服务条款：提供旺季附加服务，如增加清洁次数、安保人员等。

绿色生态住宅区

环保措施条款：确保物业管理活动符合环保要求，如垃圾分类、节能减排等。

生态维护条款：对绿化区域进行专业维护，保持生态平衡。

智能住宅区

技术支持与更新条款：确保物业管理使用的智能系统得到及时更新和技术支持。

数据安全保护条款：明确数据保护措施，防止业主个人信息泄露。

附件列表及要求

物业设施设备清单：详细列出所有设施设备名称、型号、数量等信息。

物业管理服务标准：具体描述各项服务的标准，如清洁频率、响应时间等。

物业费用明细表：详细列出各项费用的计算方式和收费标准。

安全管理制度：包括应急预案、安全巡查记录等。

环保措施实施计划：具体说明环保措施的实施步骤和目标。

实际操作问题及解决办法

费用收缴难题

解决办法：设立明确的费用收缴程序和期限，定期向业主发送费用欠缴提醒。

服务质量投诉

解决办法：建立客户服务热线和投诉处理机制，及时响应业主投诉并整改。

突发事件的应对

解决办法：制定应急预案，定期进行演练，确保快速有效地处理突发事件。

邻里纠纷调解

解决办法：设立邻里调解委员会